Ang target na merkado ng isang maliit na negosyo ay ang pangkat ng mga tao na tina-target nito sa advertising. Ang mga taong ito ang mga mamimili na malamang na gumamit ng mga produkto at serbisyo ng kumpanya. Gumagamit ang mga marketer ng iba't ibang mga variable kapag tinutukoy ang kanilang mga target na merkado, kabilang ang demograpiko, personal na interes at mga oras kung saan namimili ang mga mamimili. Ang mga target na merkado ay maaaring mag-iba ayon sa laki. Ngunit ang target na merkado ng kumpanya sa pangkalahatan ay dapat sapat na malaki upang kumita ng isang kita.
Kasarian at Edad
Madalas na target ng maliliit na negosyo ang mga customer ayon sa kasarian o edad. Halimbawa, ang isang retailer ng damit ng kababaihan ay nagdidirekta ng mga pagsisikap na pang-promosyon sa mga kababaihan. Sa kabaligtaran, ang isang malaki at matangkad na tindahan ng panlalaki ay nakatuon sa mga pagsisikap sa marketing sa matangkad at mas mabibigat na kalalakihan. Katulad nito, ang ilang maliliit na kumpanya ay nagmemerkado sa mga tukoy na pangkat ng edad. Ang mga kumpanya na nagbebenta ng seguro sa buhay para sa mga taong malapit sa edad ng pagreretiro ay maaaring ma-target ang mga taong 50 pataas. Ang isang istasyon ng radyo na tumutugtog ng rap ay maaaring mag-apela ng higit pa sa mga taong 25 pababa.
Karaniwang may ideya ang mga negosyo kung aling mga pangkat ng edad at kasarian ang nais nilang akitin habang binubuo nila ang kanilang mga produkto. Ang mga produkto ay maaaring binuo upang masiyahan ang isang pangangailangan para sa isang partikular na pangkat ng edad. Halimbawa, ang mga lalaking nagpapahusay ng kasarian ay madalas na naka-target patungo sa 40 pataas.
Pag-segment ng Mga Customer ayon sa Kita
Ang kita ay isa pang variable na ginagamit ng mga kumpanya upang ma-target ang mga customer. Karaniwang target ng mga nagtitingi ng diskwento ang mga mamimili na nasa gitna at mababa ang kita. Sa kabaligtaran, maaaring i-target ng isang nagbebenta ng damit na pambabae sa kababaihan ang mga kababaihan na may kita na higit sa $ 75,000 taun-taon. Katulad nito, ang mga mamahaling car dealer ay nakatuon ang kanilang mga pagsisikap sa marketing sa mga taong may mas mataas na kita. Ang mga taong may mas mababa o average na sahod ay mas malamang na bumili ng mga kotse o iba pang mga produkto sa kanilang saklaw ng presyo.
Pag-target sa Mga Customer Na May Ilang Mga Kagustuhan sa Pamumuhay
Ang mga target na merkado ay maaari ring makilala sa pamamagitan ng mga kagustuhan sa pamumuhay, na kilala bilang variable ng psychographic. Ang mga kagustuhan sa pamumuhay ay madalas na nauugnay sa kagustuhan, libangan o interes ng mga tao. Halimbawa, ang mga tindahan ng pagkain na pangkalusugan ay madalas na target ang mga diabetic o mga taong may alerdyi sa pagkain kapag nagbebenta ng mga produktong walang gluten. Ang mga nagtitingi ng bangka at damit na panlangoy ay nakatuon sa mga nasisiyahan sa paggastos ng kanilang oras sa paglilibang sa tubig. At ang mga kumpanya ng supply ng medikal ay lumilikha ng mga mobile wheelchair upang ang mga matatanda at may kapansanan ay makalibot.
Pag-target Sa Pamamagitan ng Mga Siklo sa Pagbili
Ang mga maliliit na kumpanya ay maaaring makilala ang mga target na merkado sa pamamagitan ng iba't ibang mga cycle ng pagbili ng consumer. Partikular ito sa mga restawran. Ang isang kaswal na pasilidad sa kainan ay maaaring makatanggap ng regular na negosyo sa tanghalian mula sa mga propesyonal sa negosyo sa lugar. Ang parehong restawran ay maaaring makaakit ng mga pamilya na may maliliit na bata at mga batang mag-asawa para sa hapunan. Samakatuwid, ang mga nagmemerkado ay madalas na bumuo ng iba't ibang mga item sa menu at produkto, nakasalalay sa kung kailan tinatangkilik ng mga tao ang kanilang mga negosyo.
Indentifying Target Markets
Mas mahusay na makikilala ng maliliit na negosyo ang kanilang mga target na merkado sa pamamagitan ng pagsasaliksik sa merkado. Halimbawa, ang isang maliit na kumpanya ng hardware ay maaaring magsagawa ng 300 mga survey sa telepono sa mga customer sa iba't ibang mga merkado. Maaaring hilingin ng kumpanya sa mga consumer na magbigay ng impormasyon tulad ng edad, edukasyon, katayuan sa trabaho, laki ng sambahayan at kita. Sa ganitong paraan, ang kumpanya ay maaaring bumuo ng mga profile ng mga tipikal na customer.
Halimbawa, ang mga customer ng hardware store ay maaaring mga lalaki higit sa 35 na may kita na higit sa $ 50,000 bawat taon. Maaari nang magpatakbo ang may-ari ng tindahan ng mga lokal na patalastas sa telebisyon na umaakit sa partikular na segment na ito. Ang mga maliliit na kumpanya ay maaari ding gumamit ng mga warranty card upang makakuha ng demograpiko at iba pang impormasyon tungkol sa kanilang mga customer. Ang mga kard na ito ay karaniwang ipinamamahagi ng mga bagong produkto.
