Ang isang bilang ng mga isyu ay maaaring maging sanhi ng iyong mga app na hindi lumitaw sa iTunes, at laganap ang mga iyon sa lahat ng mga iOS device, kabilang ang iPhone, iPad at iPod touch. Ang mga hakbang sa pag-troubleshoot ay pareho din, upang mailapat mo ang mga ito kahit na anong aparato ang mayroon ka. Minsan hindi ito ang aparato na nagdudulot ng problema, ngunit ang iTunes software mismo.
iTunes Software
Kunin ang pinakabagong bersyon ng software ng iTunes na naka-install sa iyong computer. Kapag ang isang bersyon ay hindi napapanahon maaari itong maging sanhi ng isang salungatan sa isang iOS aparato, lalo na kung nakakaranas ng isang kilalang bug na na-patch sa mas bagong bersyon. Maaari mong i-update ang software sa pamamagitan ng paglulunsad ng iTunes, at pagkatapos ay pag-click sa menu na "Tulong" at pag-click sa pagpipiliang "Suriin ang para sa Mga Update". Kung mayroong isang bagong bersyon, sasabihan ka na mag-upgrade.
iOS Firmware
Ang iOS firmware ay maaaring maging sanhi ng iyong mga app na hindi lumitaw sa iTunes. Gumagana ang firmware kasabay ng software ng iTunes upang ilipat ang musika, mga app at iba pang mga pagbili mula sa aparato patungo sa iyong personal na computer. Pana-panahong ina-update ng Apple ang iOS firmware gamit ang mga bagong tampok, upang mapabuti ang pagganap ng system at ayusin ang mga kilala o naiulat na mga teknikal na isyu.
Mag-download ng Mga Pagbili
Hinahayaan ka ng software ng iTunes na mag-download ng nakaraang mga pagbili, na nagsasama ng libre at bayad na mga app. Upang mag-download ng nakaraang mga pagbili, ilunsad ang iTunes, pumunta sa seksyong "iTunes Store" sa kaliwang bahagi at i-click ang link na "Nabili" sa kanang bahagi ng tindahan. I-click ang tab na "Mga App" sa susunod na pahina, pagkatapos ay i-click ang icon ng pag-download. Maaaring kailanganin mong ipasok ang iyong Apple ID at password kung hindi ka pa nakakapag-sign in kasama ang iyong mga kredensyal.
Nakulong
Kung mayroon kang isang jailbroken iPhone, iPad o iPod touch, pagkatapos ay dapat kang mag-install ng isang espesyal na app sa aparato. Kung wala ang app na ito, ang iyong mga app na nakuha sa pamamagitan ng Cydia store o Installous app ay hindi lalabas sa iTunes. Ang app na kakailanganin mo ay tinatawag na "AppSync" at magagamit lamang ito sa pamamagitan ng Cydia store. Tiyaking na-download mo ang bersyon na naaangkop para sa iyong iOS firmware. Halimbawa, kung mayroon kang naka-install na iOS 5, kailangan mong kunin ang "AppSync para sa iOS 5.0+" sa Cydia.
