Ang batayan ng pag-uugali sa negosyo ay tungkol sa pagbuo ng matatag na mga relasyon sa iyong larangan sa pamamagitan ng pag-aalaga ng mas mahusay na komunikasyon. Maaari lamang itong mangyari kapag ang iyong mga katrabaho ay pakiramdam ay ligtas at komportable. Bagaman ang pangunahing pag-uugali sa negosyo ay maaaring magkakaiba sa bawat bansa, ang ilang mga prinsipyo ay tumatayo sa pagsubok ng oras at heograpiya.
Dumating sa Oras
Sa mundo ng negosyo, pinakamahusay na sundin ang dating panuntunan, "Limang minuto ang maaga ay huli na." Payagan ang iyong sarili ng sapat na oras upang agad na dumating, hubarin ang iyong amerikana, at tumira nang kaunti. Ang pagdating sa isang pagpupulong na eksaktong sa takdang oras ay maaaring magparamdam sa iyo na nagmamadali, at titingnan mo ito. Ang oras ay isang kalakal; sa pamamagitan ng pagiging maagap, ipinapakita mong igalang mo ang iba.
Angkop na Damit para sa Trabaho
Habang ang naaangkop na damit ay tiyak na nag-iiba mula sa iba pang larangan at klima hanggang sa klima, ang ilang mga bagay ay mananatiling pareho. Malinis, pinindot na damit nang walang anumang maluwag na mga thread o tag at medyo makinis, sapatos na sarado ang daliri ng paa ay dapat. Tingnan ang mga tao sa paligid mo para sa mga ideya kung anong uri ng pananamit ang pamantayan.
Ang kasabihang, "Magbihis para sa trabahong nais, hindi ang trabahong mayroon ka," ay isang mabuting tuntunin na dapat sundin. Kung may pag-aalinlangan, tanungin ang mga tauhan ng tauhan ng tao kapag nakakuha ka ng trabaho o maingat na nagtanong sa isang katrabaho mo.
Magsalita nang Mabait sa Iba
Ang pag-aalaga upang batiin ang iyong mga katrabaho at alalahanin na sabihin na "mangyaring" at "salamat" na gumawa ng isang napakalaking pagkakaiba sa paraan ng kanilang pagdama sa iyo. Ipinapakita ng iyong mabuting asal na kinikilala mo ang mga nasa paligid mo at maalalahanin ang kanilang presensya. Iwasang talakayin ang mga pampulitika o relihiyosong bagay.
Panatilihing nakatuon ang pag-uusap sa mga paksang hindi pinag-uusapan, upang madali kang kausapin ng iyong mga katrabaho. Ang uri ng diplomasya na iyon ang pangunahing ideya ng pag-uugali sa negosyo.
Iwasan ang Tsismis o Eavesdropping
Ang tsismis at pag-eaves ay ang mga pag-uugaling pambata na walang lugar sa lugar ng trabaho. Kung nakakarinig ka ng isang bulung-bulungan tungkol sa isang tao sa lugar ng trabaho, huwag ipasa ito. Hindi palaging alam o maaalala ng mga tao kung sino ang nagsisimula ng isang bulung-bulungan, ngunit palaging naaalala nila kung sino ang kumakalat dito. Kung lumalakad ka sa isang lugar, at tila hindi alam ng iyong mga katrabaho na nandiyan ka, siguraduhing batiin sila nang magalang upang matanggal ang anumang pagkakataon na hindi mo sinasadyang napagmasdan ang kanilang pag-uusap.
Magpakita ng Interes sa Iba
Ang pagpapakita ng interes ay lampas sa pag-uugali sa negosyo sa pangkalahatang paggalang, ngunit nagdadala ito ng paulit-ulit: Kapag nakikipag-usap sa isang tao, ipakita na ikaw ay talagang nakikibahagi. Huwag maglaro sa iyong telepono o computer, at kung kailangan mong sagutin ang isang komunikasyon sabihin, "Patawarin ako ng isang sandali; Patawarin mo ako."
Panatilihin ang pakikipag-ugnay sa mata. Makinig. Maaalala ng mga tao kung ano ang ipadama mo sa kanila, at walang nais na pakiramdam na parang hindi sila pinapansin.
Panoorin ang Iyong Wika sa Katawan
Sa Kanlurang mundo, ang isang kamayan pa rin ang karaniwang pagbati. Kumusta sa isang matatag ngunit mabilis na pagkakamay. Ang handshake na ito ay ang lawak kung gaano mo dapat na hawakan ang isang katrabaho - kung nagdududa ito, huwag lamang hawakan. Ang yakap o iba pang mga uri ng pagmamahal na ibinabahagi mo sa mga kaibigan at pamilya ay wala sa lugar sa lugar ng trabaho.
Ipakilala ang Iyong Sarili at ang Iba pa
Minsan masasabi mo sa mga tao na hindi naaalala ang iyong pangalan o posisyon. Ipakilala o ipakilala muli ang iyong sarili nang mabilis kung tila ito ang nangyari. Kung kasama mo ang isang katrabaho na bago, maglaan ng oras upang ipakilala siya sa iba. Nakatutulong ito upang magkaroon ng isang taong palakaibigan na gawin kang komportable sa opisina.
Huwag Magambala sa Iba
Kapag mayroon kang isang mahusay na ideya o biglang naaalala ang isang bagay na mahalaga, maaaring maging kaakit-akit na ibulalas ito. Huwag mong gawin ito. Ang nakakagambala sa taong nagsasalita ay nagpapadala ng mensahe na ang sinasabi niya ay hindi kasinghalaga ng sasabihin mo. Ang pagpapakita na ikaw ay isang matulungin na tagapakinig ay ang gulugod ng diplomasya.
Isipin ang Iyong Bibig
Ang paggamit ng bulgar na wika ay isang tiyak na paraan upang maging hindi sikat sa iyong lugar ng trabaho. Kasama sa bulgar na wika ang mga sumpa at wikang mapanghusga. Ang pag-uugali sa negosyo ay nangangailangan ng patuloy na pag-iisip na ikaw ay nasa magkakaibang kapaligiran sa mga taong hindi mo kilala sa isang personal na antas. Magsalita na parang isang tao mula sa mga mapagkukunan ng tao ay palaging nakikinig.
Ubusin nang Tama ang Pagkain at Inumin
Kung dumalo ka sa isang kaganapan sa trabaho pagkatapos ng oras, huwag uminom ng labis na alkohol. Kapag nasa trabaho ka, mag-ingat na hindi magdala ng partikular na masamang pagkain na hindi maiwasang maamoy ng lahat sa opisina. Huwag gumawa ng mga ingay sa panahon o pagkatapos mong kumain; walang gustong pakinggan iyon.
Sa gitna ng 10 pangunahing kaalaman sa pag-uugali sa negosyo na ito ay diplomasya. Nag-iingat na tratuhin ang lahat bilang mga mahalagang tao na sinasabi nila tungkol sa kung sino ka bilang isang tao. Iyon ang uri ng pangangalaga na napansin ng mga tao at nais na makasama. Yakapin ang mga pangunahing kaalaman sa pag-uugali sa negosyo upang maging isang pangmatagalang empleyado o upang sumulong sa pamamagitan ng mga ranggo ng corporate.
