Noong 1916, isang direktor ng minahan ng karbon sa Pransya na nagngangalang Henri Fayol ang sumulat ng isang aklat na pinamagatang "Administration Industrielle et Generale," na nagtakda ng limang magkakaibang pag-andar ng pamamahala na iginiit ni Fayol na naaangkop sa anumang industriya. Noong 1950's, ang mga aklat ng pamamahala ay nagsimulang isama ang ilan sa mga ideya ni Fayol sa kanilang nilalaman. Ipinanganak ang proseso ng pamamahala ng paaralan at, ngayon, ang mga kurso sa pamamahala ay gumagamit pa rin ng maraming ideya ni Fayol upang turuan ang pamamahala sa mga mag-aaral ng negosyo.
Tip
Orihinal, mayroong limang mga pagpapaandar sa pamamahala, ngunit ang mga may-akda ng libro ng pamamahala ay nakakulong sa kanila sa apat: pagpaplano, pag-oorganisa, pamumuno at pagkontrol. Ang pang-limang pag-andar ay staffing.
Isa sa Pag-andar: Pagpaplano
Kasama sa pagpaplano ang pagpapasya kung saan kukuha ng isang kumpanya at pagpili ng mga hakbang upang makarating doon. Kinakailangan muna nito na magkaroon ng kamalayan ang mga tagapamahala sa mga hamon na kinakaharap ng kanilang mga negosyo, at pagkatapos ay kinakailangan nito ang mga tagapamahala na hulaan ang mga kundisyon sa negosyo at pang-ekonomiya sa hinaharap. Pagkatapos ay bumubuo sila ng mga layunin upang maabot ng ilang mga deadline at magpasya sa mga hakbang upang maabot ang mga ito. Muling sinusuri nila ang kanilang mga plano habang nagbabago ang mga kundisyon at nagsasagawa ng mga pagsasaayos kung kinakailangan. Tumutulong ang pagpaplano na maglaan ng mga mapagkukunan at mabawasan din ang basura.
Pangalawang Pag-andar: Pagsasaayos
Nagsasaayos ang mga tagapamahala sa pamamagitan ng pagsasama-sama ng mga mapagkukunang pisikal, tao at pampinansyal upang makamit ang mga layunin. Kinikilala nila ang mga aktibidad na magagawa, pag-uri-uriin ang mga aktibidad, magtalaga ng mga aktibidad sa mga pangkat o indibidwal, lumikha ng responsibilidad at magtalaga ng awtoridad. Pagkatapos ay pinag-uugnay nila ang mga ugnayan ng responsibilidad at awtoridad.
Tatlong Pag-andar: Nangunguna
Nangangailangan ang nangunguna sa mga tagapamahala na udyok ang mga empleyado upang makamit ang mga layunin at layunin sa negosyo. Kinakailangan nito ang paggamit ng awtoridad upang makamit ang mga layuning iyon pati na rin ang kakayahang makipag-usap nang epektibo. Ang mga mabisang pinuno ay mag-aaral ng mga personalidad ng tao, pagganyak at komunikasyon. Maaari nilang impluwensyahan ang kanilang mga tauhan na tingnan ang mga sitwasyon mula sa kanilang mga pananaw. Ang nanguna ay nagsasangkot din ng pangangasiwa ng mga empleyado at kanilang trabaho.
Apat na Pag-andar: Pagkontrol
Ang pagkontrol ay isang pagpapaandar ng pamamahala na nagsasangkot ng pagsukat ng mga nakamit laban sa mga itinakdang layunin at layunin. Kinakailangan din nito ang mga tagapamahala upang makilala ang mga mapagkukunan ng paglihis mula sa matagumpay na tagumpay at upang magbigay ng isang pagwawasto ng kurso ng pagkilos. Una na itinatag ng mga tagapamahala ang mga layunin at layunin, pagkatapos ay susukatin ang mga nakamit sa kanila, kilalanin ang anumang bagay na pinipigilan ang kumpanya na makamit ang mga ito, at magbigay ng paraan ng pagwawasto kung kinakailangan.
Ang pagkontrol ay hindi kinakailangang kasangkot sa pagkamit ng mga layunin at layunin sa pera lamang. Maaari rin itong maiugnay sa mga hindi nalalayon na layunin at layunin tulad ng pagtugon sa isang quota sa produksyon o pagbawas sa mga reklamo ng customer sa isang tiyak na halaga.