Ang tagumpay sa negosyo ay nangangailangan ng maingat na diskarte na binuo sa isang plano na naisagawa nang epektibo. Ang pamamahala ng organisasyon ay ang proseso ng pamumuno sa isang kumpanya at mabisang paggamit o pagkontrol sa mga assets at mapagkukunan nito. Ang pamamahala ng organisasyon ay napupunta nang higit sa isang istraktura ng korporasyon; kinakailangan nito ang mga namumuno na magkaroon ng mga pamamaraan sa paglulutas ng mga isyu at bumuo ng mga solusyon na makakatulong sa negosyo na lumapit sa nais nitong mga layunin at pananaw.
Kahulugan ng Pamamahala ng Organisasyon
Ang pamamahala ng organisasyon ay isang kumbinasyon ng maraming mga bahagi ng pamumuno sa loob ng isang kumpanya. Ang tunay na istraktura ng kumpanya ay ginagamit upang mangalap ng impormasyon upang pag-aralan ito. Ang pagtatasa na ito ay ginagamit pagkatapos upang makabuo ng mga diskarte na pagkatapos ay ipinatupad at naisakatuparan sa pamamagitan ng mga pagpupulong, pagsasanay at promosyon. Ang bawat negosyo ay gumagamit ng pamamahala ng samahan sa iba't ibang paraan na nakasalalay sa natatanging pangangailangan ng negosyo.
Kapag naipatupad na ang isang plano, dapat na subaybayan at ayusin ng pamamahala ng organisasyon ang mga aktibidad depende sa mga resulta. Kung ang isang kumpanya ay hindi mabilis na magbago batay sa puna, hindi kumpleto ang pamamahala ng organisasyon. Dapat mayroong isang kumpletong loop ng feedback na nagtatakda ng mga istratehiyang likido na itinakda mula sa itaas at inilaan sa pinakamalalim na mga channel ng kumpanya kung saan dapat ipaalam sa mga resulta ng pagganap ang pamumuno kung magtatagumpay ang mga diskarte.
Ang layunin ng pamamahala sa organisasyon ay ang paggamit ng iba't ibang antas ng pamumuno ng kumpanya sa hierarchy ng pamumuno upang magtakda ng mga layunin, subaybayan ang mga resulta at bumuo ng isang mas malakas na kumpanya. Ang mga diskarte ay maaaring kasangkot sa pagsasanay ng empleyado, mga diskarte sa promosyon, kahusayan sa pagpapatakbo o anumang iba pang aspeto ng kumpanya.
Istrukturang Organisasyon kumpara sa Disenyo ng Organisasyon
Ang istrakturang pang-organisasyon at disenyo ng organisasyon ay magkatulad ngunit hindi maaaring palitan ng mga termino. Parehong bilang mga bahagi ng pangkalahatang pamamahala ng organisasyon. Ang istrakturang pang-organisasyon ay ang paraan ng paglatag ng hierarchy ng kumpanya. Ito ay maaaring magmukhang isang tsart ng daloy kasama ang CEO sa tuktok at iba't ibang mga bise-presidente at mga direktor sa pagpapatakbo sa ilalim niya. Sa ilalim nito ay maaaring mga tagapamahala ng sangay at iba pang mga pinuno ng departamento kasama ang mga taong gumagawa ng gawain sa ilalim. Habang may mga derivatives sa karaniwang uri ng linear na istrakturang pang-organisasyong ito, nananatili ang ideya: ang istraktura ay tumutukoy sa kung sino ang nag-uulat kanino. Ito ay ang tanikala ng utos.
Inilalarawan ng disenyo ng organisasyon kung paano gumagana ang kadena ng utos sa mga proseso at pamamaraan. Ito ay isang plano. Maaaring maisagawa ng samahan ang daloy ng impormasyon batay sa email o memo sulat. Ang impormasyon ay maaaring mapunta sa isang nakahihigit upang maikuha ang buod at ipakalat habang ang isa pang disenyo ng organisasyon ay maaaring may parehong ulat na napunta sa apat o limang tao sa kadena sa itaas niya. Sinusuri at binabago nito ang lahat ng mga gawain at pag-andar ng lahat ng mga posisyon sa bawat antas ng istrakturang pang-organisasyon, pagkatapos ay pinangkat ang mga item na ito at nagtatakda ng isang daloy ng trabaho para sa kahusayan ng buong kumpanya.
Ang mga tagapamahala ng mas mababang antas ay madalas na may mga tiyak na pamamaraan ng disenyo para sa kanilang mga kagawaran na gumagana sa loob ng kagawaran na iyon. Ang isang departamento ng accounting ay maaaring magdisenyo ng tampok na mga tseke at balanse kung saan ibinabahagi ng mga miyembro ng koponan ang ulat sa isang koponan bago magsumite upang makakuha ng puna at isang pagsusuri ng kawastuhan. Maaari ding magkaroon ng isang mas mataas na disenyo ng antas na ipinatupad mula sa itaas hanggang sa ibaba. Ito ay maaaring isang bagay na kasing simple ng mga timecard ng payroll na kailangang isumite ng isang tiyak na deadline upang maiproseso nang napapanahon.
Kahalagahan ng Pangangasiwa ng Organisasyon
Ang isang negosyo ay dapat maglagay ng isang priyoridad sa pagtataguyod ng matatag na pamamahala ng organisasyon upang lumikha ng isang kumpanya na malinaw na hinabol ang nakamit na layunin. Ang mga pinuno ng negosyo ay kailangang maging malinaw sa mga layunin ng kumpanya at magpatupad ng mga proseso at pamamaraan at handang subaybayan at ayusin batay sa kritikal na puna. Kapag nangyari ito, ang mga sakop ay malinaw sa kung paano makumpleto ang mga gawain. Lumilikha ito ng balanse sa kumpanya na pinapayagan itong umangkop kung kinakailangan sa pagbabago ng mga kapaligiran. Nagbibigay din ito ng mga manggagawa sa kumpanya ng kakayahang magpakita ng mga ideya mula sa antas ng baseline ng produksyon o serbisyo na nagbibigay sa mga senior executive ng hilaw na data na kinakailangan upang mapabuti ang mga bagay.
Ang mga kumpanya ay binibigyang diin ang mga detalye at kung paano maisagawa nang maayos ang mga ito ngunit handang tumanggap ng puna ay isang kumpanya na nakaposisyon para sa tagumpay sapagkat ito ay gumagamit ng mga mapagkukunan nang mahusay. Ang mga senior level manager na naninirahan sa isang bubble nang hindi isinasaalang-alang kung ano ang alam ng layperson sa linya ng pagpupulong na iniiwan ang kumpanya na mahina sa mga pagkakamali at problema. Nangangahulugan din ito na maaaring makaligtaan ang kumpanya ng mga pagkakataon para sa pagbabago na nag-iiwan nito sa mga makabagong kakumpitensya. Ang maling pamamahala ay humahantong sa mga pagkakamali, napalampas na mga pagkakataon at sa huli ay mas mataas ang gastos. Ang wastong pamamahala ay mabisang gumagamit ng mga mapagkukunang pampinansyal at binabawasan ang pangkalahatang gastos.
Ang mga pamumuhunan sa pamumuhunan ay isang magandang halimbawa. Ang disenyo ng organisasyon ng isang kumpanya dalawang dekada na ang nakakalipas ay may mas kaunting diin sa mga online system na nagbibigay kapangyarihan sa mga kliyente. Ang merkado ngayon ay ganap na nabago kasama ang pinakamalaking tagapagpayo na nag-aalok ng mga serbisyong online sa mga kliyente. Hindi alam ng mga brokerage ang feedback ng consumer dahil sa hindi magandang pamamahala sa organisasyon ay may mga pinuno na naramdaman na mas alam nila mula sa kanilang tanggapan ng penthouse. Marami sa mga kumpanyang iyon ang nawalan ng bahagi ng merkado at nagsara pa rin dahil tumanggi silang magpatupad ng mga disenyo kabilang ang feedback ng customer mula sa mga tagapayo.
Pamamahala kumpara sa Pag-unlad
Ang isang samahan at pamamahala ay isang yunit. Ang mga tagapamahala ay pinuno ng isang samahan. Sila ay nag-uudyok at nagbibigay inspirasyon at pinapanatili ang pananagutan ng mga koponan upang magawa ang trabaho. Ang pamamahala ay may tungkulin sa responsibilidad ng pagtatakda ng mga regular na aktibidad, pagbuo ng mga tiyak na plano sa pagkilos at pagtiyak na ang isang koponan o departamento ay magtagumpay sa kanilang bahagi ng tagumpay ng kumpanya. Maaaring ito ay isang tagapamahala ng produksyon na tinitiyak na mailalabas ng linya ang mga produkto nang walang isang mataas na porsyento ng pagkasira. Maaaring ito ay isang sales manager na tumutukoy sa mga layunin sa pagbebenta at mga aktibidad na dapat mangyari upang makamit ang mga ito.
Tinutugunan ng pag-unlad ang mga isyu o gumagana upang mapabuti ang mga mayroon nang mga bagay. Ang mga isyu ay maaaring mga kakulangan sa proseso o mga puwang sa kasanayan sa mga manggagawa. Ang pagpapabuti ng mga bagay ay maaaring binubuo ng pagkilala sa mga empleyado na maaaring sanayin o paunlarin para sa higit na responsibilidad at maging sa pamumuno. Hangad ng kaunlaran na makahanap ng mga lugar upang mapagbuti. Ito ang pundasyon ng pagbabago sa bawat antas ng isang samahan. Ang makabagong ideya ay lumalagpas sa ilang mga bagong tagumpay sa agham. Kabilang dito ang paghahanap ng isang mas mabilis o mas mahusay na paraan ng paggawa ng isang bagay. Kung ang isang manager ay maaaring bumuo ng kanyang koponan at magpabago ng isang proseso upang makatipid ng oras sa bawat order, ang manager ay maaaring mapabuti ang kahusayan ng kagawaran ng malaki.
Istraktura at Pamamahala ng Organisasyon
Ang istrakturang pang-organisasyon ay ang ugnayan ng kapangyarihan, pagtutulungan at pananagutan. Nang walang pananagutan, ang direksyon ng kumpanya ay maaaring lumihis sa kurso at mawala sa paningin ang mga layunin na nauugnay sa tagumpay. Halimbawa, kung ang puwersa sa pagbebenta ng isang kumpanya ay umiwas sa pagtuon sa negosyo hanggang sa mga benta ng consumer sa negosyo hanggang sa mga benta sa negosyo, maaaring tumanggi ang kakayahang kumita. Ang pangkat ng mga benta ay ang pangkat ng mga nagpapatupad ng diskarte at ang mas mataas na antas na mga tagapamahala ay maaaring hindi nais na isakripisyo ang mga benta sa mga mamimili na kung saan ay isang mas mabilis na proseso para sa isang mabagal na proseso ng pagbebenta.
Ito ang dahilan kung bakit mahalaga ang pamamahala. Mga diskarte at layunin ng pagsusuri ng manager na na-filter mula sa nangungunang mga koponan ng pamamahala at pagkatapos ay nag-delegate ng mga tungkulin sa mga subordinate upang ipatupad ang mga ito. Sinasabi ng istraktura kung sino ang nag-uulat sa kung kanino. Tinutukoy ng pamamahala kung paano naihatid ang komunikasyon na iyon, kailan at nagbibigay ng mga pananaw para sa pagtatasa. Ang pagkakaroon lamang ng isang istrakturang pang-organisasyon ay hindi ginagarantiyahan ang matagumpay na pamamahala ng organisasyon. Sa kabaligtaran, ang isang hindi maayos na nakaayos na kumpanya ay may pagkakataon pa ring magtagumpay kung ang mga tagapamahala ay mabisang makapagtalaga at maiugnay ang impormasyon. Ngunit ang hindi magandang pamamahala sa organisasyon ay nag-iiwan ng isang kumpanya na walang sinumang namamahala kahit na ang istraktura ay maaaring sabihin na ang ilang mga tao ay namamahala.
Ang isang barko ay may isang kapitan at isang tauhan. Sa loob ng tauhan, may mga pinuno ng departamento upang matiyak na maayos ang paggana ng barko. Maaaring may isang tagapamahala sa silid ng engine na nagdedelay ng mga gawain upang matiyak na ang lahat ng makinarya sa silid ng makina ay pinananatili at maayos na gumagana. Maaaring mayroong isang doktor bilang tagapayo ng medikal na namamahala sa isang koponan na nagmamalasakit sa mga maysakit at nasugatan na mga miyembro ng tripulante. Mayroong isang mess hall na may isang namamahala na namamahala sa pagtiyak na napakain ang buong tauhan ng barko. Ang lahat ng mga kagawaran ay gumagana patungo sa isang layunin: pagkuha ng barko sa susunod na port. Kung ang mga tauhan sa silid ng makina ay nagpasya na mas gusto nila na nasa deck, walang sinuman na patakbuhin ang mga makina. Ang istraktura ay nagsisimula sa kapitan at gumagana ang isang kadena ng utos sa mga pinuno ng kagawaran, mga pinuno ng koponan at sa huli ay pababa sa mga miyembro ng crew. Ang isang istrakturang pang-organisasyon na pang-negosyo ay gumana nang katulad.
Mga Estilo ng Pamumuno sa Corporate Management
Mayroong iba't ibang mga estilo ng pamumuno na maaaring magamit ng anumang manager ng negosyo. Karamihan sa mga lider ng negosyo ay may nangingibabaw na istilo ng pamumuno ngunit maaaring isama ang iba pang mga istilo na itinuturing na kinakailangan ng mga ipinakitang sitwasyon. Mayroong anim na karaniwang kinikilalang mga istilo ng pamumuno at dapat isaalang-alang ng nangungunang pamamahala kung paano nakakaapekto ang mga istilong ito sa iba't ibang mga kagawaran. Maaaring ang isang kumpanya ay gumagamit ng mga pinuno ng isang pangunahing istilo na naaayon sa paningin ng CEO o maaaring ang isang kumpanya ay makahanap ng mga tagapamahala na may mga istilong mas epektibo para sa mga tukoy na departamento.
Ang anim na karaniwang mga istilo ng pamumuno ay:
- Direktiba
- Paningin
- Kaakibat
- Nakikilahok
- Pacesetting
- Pagtuturo
Ang bawat isa sa mga istilong ito ay may mga kalamangan at dehado. Ang ilan ay mas epektibo sa mga kagawaran ng ilang organisasyon kaysa sa iba.
Aistilo ng pamumuno ng direktiba ay ang nagbibigay-order. Sinabi ng pinuno na ito kung ano ang dapat mong gawin, at inaasahan na magagawa ito nang walang pag-aalinlangan. May kapangyarihan ito at isinasaalang-alang sa maraming mga modernong kapaligiran sa negosyo na medyo luma na. Gayunpaman, merito ito kung kinakailangan na panagutin ang mga tao sa mga lugar tulad ng mga isyu sa pagsunod o kaligtasan.
Ang visionary style ng pamumuno ay ginaya ng mga pinuno ng samahan na naghahangad na lumikha ng mahika na nilikha ni Steve Jobs sa Apple. Ang isang pinangarap na pinuno ay pinasisigla ang mga tao mula sa pinakamataas na antas ng pamamahala hanggang sa pinakamababang tagapag-alaga, na iginuhit sila upang magtulungan para sa isang karaniwang layunin.
Isang kaakibat na istilo ng pamumuno ay hinihimok ng relasyon. Ang pinuno na ito ay gumugugol ng oras sa pagbuo ng tiwala sa mga empleyado, at madalas nasa trenches ng isang araw ng trabaho kasama ang kanyang manggas na pinagsama, kasama ang kanyang mga tauhan. Ang problema sa istilong ito ay ang pinuno ay hindi gaanong nag-aalala sa mga resulta at higit na nag-aalala sa gusto at pagkatiwalaan. Ang mga posisyon na nangangailangan ng maraming negosasyon ay maaaring makinabang mula sa istilong ito ng pamumuno.
Ang kalahok na estilo ng pamumuno paggana tulad ng isang demokrasya; lahat ay may input sa proseso at mga layunin. Habang nakakatulong ito upang makisali sa koponan sa pangkalahatang layunin, maaari nitong palabnawin ang awtoridad ng isang manager. Ang koponan ay dapat na may kakayahan at sapat na may kamalayan upang mapanatili ang pagtuon sa paningin ng kumpanya para sa diskarteng ito upang maging epektibo.
Apacesetting istilo ng pamumuno ay ang totoong modelo ng nangungunang halimbawa. Ang modelong ito ay gumagana nang maayos sa mga bagong kagawaran o kagawaran na walang karanasan sa mga manggagawa na maaaring walang paniniwala na ang ilang mga layunin ay makakamit. Ang pacesetter ay palaging nasa harap ng bawat ulat, bilang empleyado na may pinakamaraming bilang ng mga benta, ang pinakamalaking numero ng produksyon o ang pinaka-kapaki-pakinabang na negosasyong pampinansyal.
Isang istilo ng pamumuno sa coaching naghahangad na buuin ang antas ng kasanayan at kumpiyansa ng isang koponan. Tulad ng isang sports coach, ang pinuno na ito ay naghahanap ng mga kalakasan at kahinaan ng miyembro ng koponan, at nakikipagtulungan sa kanila upang magtakda ng mga plano sa pagkilos upang makabuo ng mga kalakasan at upang mapagbuti ang mga kahinaan.
Ang isang nangungunang pang-organisasyong pinuno ng organisasyon ay kailangang tumingin sa mga istilo kapag kumukuha ng mga tao para sa isang tukoy na departamento. Ang isang pacesetter ay maaaring gumana nang maayos sa isang mataas na mapagkumpitensyang departamento ng mga benta, ngunit ang lider na ito ay maaaring sunugin ang isang pangkat ng pagpupulong. Ang mga coach ay epektibo sa mga lugar kung saan kritikal ang pag-unlad sa tagumpay ng empleyado. Ang mga pangunahing pinuno ay dapat na makapagbigay inspirasyon sa kanilang pagkahilig sa pangitain, kung kaya't ginawang perpekto ang istilong ito para sa mga lumilikha ng mga diskarte at maihatid ang mga ito sa publiko at panloob na mga miyembro ng samahan.
