Ang Tracfone ay isa sa pinakamalaking mga prepaid na serbisyo sa mobile phone sa Estados Unidos, at pinapayagan ang mga gumagamit na ilipat ang kanilang mga mayroon nang mga telepono sa network nito, o upang bumili ng mga bagong telepono. Maaaring samantalahin ng maliliit na negosyo ang Tracfone upang maibigay sa kanilang mga empleyado ang mga telepono ng kumpanya na abot-kayang. Maaari kang magdagdag ng airtime sa iyong plano sa Tracfone sa pamamagitan ng pagbili ng isang airtime refill card, o sa pamamagitan ng pag-log in sa iyong Tracfone account sa website ng kumpanya upang magdagdag ng mga minuto sa online. Ang isa sa mga pakinabang ng paggamit ng network na ito ay madali para sa iyo na suriin ang iyong balanse ng Tracfone o suriin ang mga minuto ng Tracfone sa iyong mobile phone. Ang serbisyo sa customer ng Tracfone ay maaaring magbigay sa iyo ng tulong kung mayroon kang anumang mga problema sa pag-check sa iyong balanse ng Tracfone.
I-access ang Tracfone App
1.
I-download ang Tracfone My Account app gamit ang Google Play o iTunes. Hinahayaan ka ng app na suriin ang iyong balanse at minuto ng Tracfone, subaybayan ang paggamit ng data, buhayin ang isang bagong aparato at bumili ng isang airtime card.
2.
Ilunsad ang app at ipasok ang mga detalye sa pag-login para sa iyong telepono. Kinakailangan ka nitong magkaroon ng isang Tracfone account, kaya kung wala kang account, bisitahin ang website ng kumpanya upang lumikha ng isa.
3.
Gamitin ang tampok na "Buod ng account" ng app upang suriin ang iyong balanse sa Tracfone. Ipinapakita ng pahina ng buod ang iyong paggamit ng data, minuto, bilang ng mga teksto na natitira at ang iyong petsa ng pagtatapos ng serbisyo.
I-access ang Tracfone Website
1.
Bisitahin ang website ng Tracfone (tingnan ang Mga Mapagkukunan) at i-click ang "Aking account."
2.
Kung mayroon ka nang isang Tracfone account, ipasok ang iyong username at password sa ilalim ng pagpipiliang "Mag-log in sa aking account". Kung hindi man, mag-click sa pagpipiliang "Lumikha ng account".
3.
Mag-log in sa iyong account at suriin ang pahina na "Aking mga aparato", na naglilista ng iyong mga aktibong telepono, huling araw ng serbisyo at isang pagpipiliang "Kumuha ng balanse ng data".
4.
Mag-click sa "Kumuha ng balanse ng data," na hinahayaan kang suriin ang mga minuto ng Tracfone, bilang ng mga teksto at dami ng data na natitira sa iyong account. Pinapayagan ka rin ng pahinang ito na magdagdag ng airtime, bumili ng airtime at pamahalaan ang iyong auto-refill na petsa ng pagsingil.
I-access ang Tracfone Customer Service
1.
Bisitahin ang website ng Tracfone (tingnan ang Mga Mapagkukunan) at i-click ang "Makipag-ugnay sa amin" sa ilalim ng pahina.
2.
I-click ang pagpipiliang online chat upang simulan ang isang pag-uusap sa isang kinatawan ng Tracfone na maaaring lakasan ka sa proseso upang makuha ang balanse ng iyong minuto.
3.
Makipag-ugnay sa isang kinatawan ng serbisyo sa customer ng Tracfone sa pamamagitan ng pagdayal sa 1-800-867-7183. Maaaring utusan ka ng kinatawan sa proseso upang suriin ang mga natitirang minuto sa iyong telepono. Naaabot mo rin ang isang kinatawan sa pamamagitan ng online chat sa kanilang website kung nais mo. Ang serbisyo sa customer ng Tracfone ay nagpapatakbo mula 8 ng umaga hanggang 11:45 ng Silanganing Pamantayang Oras, pitong araw sa isang linggo.
