Kung ikaw ay nasa negosyo o nagtrabaho para sa isang pangunahing korporasyon para sa anumang tagal ng panahon, narinig mo ang term na "bahagi ng merkado." Habang kahit na ang mga tagapamahala sa kalagitnaan sa mababang antas ay pamilyar sa term at nauunawaan na ang pagbabahagi ng merkado ay napakahalaga sa tagumpay sa negosyo, kakaunti ang nakakaunawa nang eksakto kung ano ang pamamahagi ay. Sa kakanyahan nito, ang pagbabahagi ng merkado ay ang porsyento ng mga mamimili na nakuha ng isang kumpanya mula sa tukoy at nais nitong merkado sa loob ng isang industriya. Habang ang pagbabahagi ng merkado ay hindi sinasabi sa isang pinuno ng negosyo ang anumang bagay tungkol sa kalusugan sa pananalapi ng kanyang kumpanya, ang pag-alam sa kanyang porsyento ng pagbabahagi sa merkado ay nagbibigay sa kanya ng isang ideya ng laki at pagiging mapagkumpitensya ng kanyang negosyo, kumpara sa kanyang kumpetisyon.
Kahulugan sa Pagbabahagi ng Market
Ang bawat industriya ay may target na merkado, at ang bawat kumpanya sa loob ng isang industriya ay naibenta sa isang porsyento ng merkado. Iyon ang bahagi ng merkado. Ang bahagi ng merkado ay kinakalkula sa isang pambansang antas, pati na rin sa higit pang mga rehiyon at lokal na antas, upang matukoy ang tukoy na pagbabahagi ng merkado. Ang pinaka-pangunahing paraan ng pagkalkula ng bahagi ng merkado ay ang kumuha ng kabuuang bilang ng mga benta para sa isang kumpanya at pagkatapos ay hatiin ang numerong iyon sa kabuuang benta para sa industriya.
Halimbawa, ipagpalagay na ang XYZ Electronics ay nagbenta ng $ 5 milyon sa mga telebisyon sa Estados Unidos, sa isang kabuuang merkado kung saan ang $ 100 milyon sa mga telebisyon ay naibenta sa parehong panahon. Ang bahagi ng merkado para sa XYZ Electronics ay 5 porsyento. Ginagamit ng mga kumpanya ang bilang na ito upang suriin ang kani-kanilang lakas sa merkado sa kanilang mga target na mamimili.
Ang bahagi ng merkado ay maaaring hatiin sa mga tukoy na kategorya upang ipaalam sa isang kumpanya kung saan mayroon itong mapagkumpitensyang kalamangan. Ang halimbawa ng telebisyon ay maaaring karagdagang pinaghiwalay sa mga segment ng pagbebenta ng telebisyon tulad ng plasma, LED o 3D-telebisyon. Maaari din itong hatiin sa mga heyograpikong rehiyon. Ang isang kumpanya na mayroong 5-porsyento na pamamahagi sa pamilihan sa isang bansa sa isang industriya ay maaaring makaramdam ng napakalakas tungkol sa kanyang sarili kung mayroon itong isang lokasyon sa isang maliit na estado. Ang isang bahagi ng merkado na 5 porsyento ay maaaring hindi isang mahusay na numero, kung ang kumpanyang iyon ay may 50 mga lokasyon sa bawat isa sa 50 mga estado.
Kahalagahan ng Pagbabahagi ng Market
Habang ang pagbabahagi ng merkado ay hindi nagbibigay sa isang kumpanya ng isang tinukoy na bilang tungkol sa kakayahang kumita, nagbibigay ito ng mga pangunahing pananaw tungkol sa mga kita, paglago at netong kita ng isang kumpanya. Ito ay may kinalaman sa mga ekonomiya ng antas. Kung mas malaki ang enterprise, mas mahusay na maghahatid ito ng mas malaking bilang ng mga tao sa isang mas mahusay na pamamaraan. Sa mga tuntunin ng layman, mas malaki ang kumpanya, mas matipid ang kumpanya na maaaring magbigay ng mga produkto o serbisyo sa bawat customer. Ang mga kalakal o suplay ay binili para sa mas malalim na mga diskwento, dahil sa malaking order ng pakyawan. Samakatuwid, kahit na sa parehong punto ng presyo ng mga kakumpitensya nito, ang isang mas malaking kumpanya na may mas malaking bahagi sa merkado ay maaaring magkaroon ng isang mas mataas na net profit, na ginagawang isang mas malakas na kumpanya sa pangkalahatan. Pinapayagan din nito ang kumpanya na mag-alok ng higit pang mga promosyon o benta, kaya't hinihimok ang pagbabahagi ng merkado kahit na mas mataas, dahil kinukuha ng kumpanya ang mga bagong customer mula sa mga kakumpitensya nito.
Ang pagbabahagi sa merkado ay may gawi na isang lakas sa pagmamaneho sa loob ng isang kumpanya na may isang compounding effect. Ang mas malaki ang kumpanya, mas mahusay na maaari itong mag-alok ng mga produkto; sa gayon, mas epektibo ang kumpanyang iyon sa pagkuha ng bahagi ng merkado. Habang kinukuha nito ang higit pang pagbabahagi ng merkado, nagsisimula muli ang siklo na ito.
Posibleng magkaroon ng labis na pagbabahagi sa merkado. May kaugaliang makakaapekto ito sa ilang mga industriya nang higit sa iba. Pagkatapos ng lahat, magiging masaya si Walmart na magbenta ng pagkain, mga laruan, damit at higit pa sa board nang walang kumpetisyon. Ngunit may mga batas sa gobyerno ng antitrust, na pumipigil sa mga negosyo na maging napakalaki, sa gayon tinanggal ang kumpetisyon. Nang walang kumpetisyon, ang mga presyo ay itinatakda ng isang nilalang at madalas na mas mataas kaysa sa kung mayroon ang kumpetisyon.
Ang iba pang mga industriya tulad ng seguro, bangko at mga institusyong pampinansyal ay ayaw magkaroon ng isang100-porsyento na bahagi ng merkado, dahil magkakaroon din sila ng 100 porsyento ng peligro. Sa pamamagitan ng pagkuha ng tamang dami ng pagbabahagi sa merkado, ang mga ganitong uri ng mga kumpanya ay kumikita, ngunit kung nangyari ang isang malaking sakuna, hindi sila masobrahan sa 100-porsyento na responsibilidad sa merkado.
Sinusuri ang Pagbabahagi ng Market
Ang isang maliit na may-ari ng negosyo ay maaaring hindi mag-alala sa kanyang bahagi sa merkado kumpara sa pamantayan ng pambansang industriya. Sa parehong oras, maaaring gusto niyang malaman kung sino ang gumagawa ng maraming mga benta sa buong bansa sa kanyang industriya upang pag-aralan ang pagkakatulad at pagkakaiba-iba sa iba't ibang mga merkado. Halimbawa, ang isang dealer ng kotse ay hindi gaanong nag-aalala sa pambansang pamantayan ng pagbabahagi ng merkado tulad ng sa lokal na demograpiko. Ang may-ari ng dealer ay maaaring gumuhit ng isang 20-milya radius sa isang mapa kasama ang kanyang dealer sa gitna. Titingnan niya kung gaano karaming iba pang mga dealership ang nasa lugar, na nagbebenta ng parehong uri ng mga kotse at kung sino ang nagbebenta ng pangunahing mga kotseng karibal.
Kung ang lugar ay lumilikha ng 5,000 mga kotse na ibinebenta taun-taon at ang dealer ay nagbebenta ng 1,000, mayroon itong 20-porsyento na bahagi ng merkado sa kanyang rehiyon. Ang 1,000 na mga kotse ay maaaring hindi kahit na pindutin ang radar ng pambansang market share figure. Gayunpaman, kung ang dealer ay makahanap ng isang dealer ng dalawang estado ang layo sa isang katulad na bayan, at isang demograpiko na may 5 porsyento ng pambansang pamilihan ng milyun-milyong mga kotse bawat taon, maaaring pag-aralan ng may-ari kung bakit napakabisa ng dealer na iyon.
Pagtukoy sa Mga Sukatan ng Pagbabahagi ng Market
Tandaan na ang bawat kumpanya sa loob ng isang industriya ay maaaring walang parehong target market. Nangangahulugan ito na ang Rolex ay hindi sinusubukan na makuha ang parehong pangkalahatang merkado tulad ng Timex ay kapag tumitingin sa industriya ng relo. Ang State Farm Insurance ay nais na underwrite ang mahusay na mga driver upang makatulong na mapanatili ang mga gastos para sa lahat ng kanilang mga naka-insurance na driver, habang ang Esurance ay kumukuha ng mga driver na mas may peligro ngunit mas maraming singil sa mga premium. Ang mga Vitamix blender ay humabol sa mga high-end, nakakaalam sa kalusugan na kumakain habang ang Kitchen Aid ay nais na maging blender ng bawat tao. Ang paghahambing ng mga numero nang walang paghahambing ng mga segment sa merkado ay hindi nagbibigay sa isang kumpanya ng data na kailangan nito.
Maaaring hindi gumamit ang isang kumpanya ng aktwal na mga benta bilang isang paraan upang tukuyin ang bahagi ng merkado. Halimbawa, ang Vitamix at Ninja ay may parehong target market. Ngunit ang Vitamix ay mas mataas ang presyo. Nangangahulugan ito na ang Vitamix ay maaaring magkaroon ng mas malaking bahagi sa merkado, kumpara sa Ninja batay sa mga kita, kahit na nagbebenta si Vitamix ng mas kaunting mga yunit. Ang mga higanteng blender ay maaaring maging mas interesado sa kung gaano karaming mga yunit ang naibenta sa tukoy na segment ng merkado upang matukoy ang pagbabahagi ng merkado. Ipagpalagay para sa mga layunin ng paglalarawan na ang high-end na blender market ay nagbebenta ng apat na milyong mga yunit taun-taon at ang Vitamix ay nagbebenta ng 1.2 milyon, ang Ninja ay nagbebenta ng 1.5 milyon. Ang Vitamix ay mayroong 30 porsyento na bahagi ng merkado habang ang Ninja ay may 37.5 porsyento na bahagi ng merkado. Ang Vitamix ay maaaring hindi mapakali ng numerong ito kung mas mataas ang presyo at bumubuo ng mas maraming kita. Gayunpaman, kung nais ng kumpanya ang isang mas malaking bahagi ng merkado upang talunin ang Ninja, maaari itong tumingin sa ilang mga diskarte upang makakuha ng higit pa.
Mga Estratehiya upang makuha ang Pagbabahagi ng Market
Maraming mga diskarte na ginagamit ng mga kumpanya upang makuha ang pagbabahagi ng merkado. Ang pangkalahatang tatak at pambansang pagmemerkado ay makabuluhang mga diskarte para sa pambansang mga tatak tulad ng Geiko, JP Morgan Chase at Staples. Hindi ka maaaring manuod ng isang kaganapan sa palakasan nang hindi nakikita ang isa sa mga kumpanyang ito o isang katulad sa likod ng home plate. Nagpapatakbo sila ng mga patalastas sa lahat ng mga network, mayroong mga billboard kahit saan at mahalagang binabad ang merkado, upang ang mga tao ay mag-isip tungkol sa kanila kapag kailangan nila ng isang serbisyo. Ang ideya ay ang pagiging top of mind ay nagreresulta sa pagiging nangunguna sa mga benta.
Ang isa pang diskarte ay upang magpatakbo ng mga promosyon o benta upang maakit ang maraming mga customer sa iyong negosyo. Sa kaso ng Vitamix, nagpapatakbo sila ng mga road show sa mga lokasyon ng Costco, na may mga espesyal sa palabas. Sa panahon ng palabas sa kalsada, ipinakilala ang mga mamimili sa maraming mga tampok ng produkto ng isang propesyonal na nagtatanghal ng demo at binibigyan ng pagkakataon na bilhin ang produkto para sa isang diskwentong presyo, at madalas na may mga karagdagang aksesorya na itinapon upang patamisin ang deal. Ang diskarteng ito ay idinisenyo upang mapanatili ang integridad ng presyo ng produkto habang itinatayo ang tatak at nag-aalok ng isang pang-promosyong presyo upang makuha ang higit pang pagbabahagi ng merkado.
Kapag nagmamay-ari ang isang kumpanya ng merkado, nangangahulugang ang isang kumpanya ay mayroong pinakamalaking bahagi sa merkado, ang pagiging kasiyahan ay nagiging isang isyu. Ang mga kumpanya na nagugutom sa paglago ng pagbabahagi ng merkado ay naghahangad na makabago ng mga produkto upang mabigyan ang mga mamimili ng isang bagay na mas mahusay. Ang pagbabago ay kung paano ang Apple ay naging pangunahing tagapagbigay ng mga smartphone at tablet na aparato sa buong mundo. Patuloy silang nagbago, at nag-uutos sila ng mataas na presyo para sa kanilang mga inobasyon, habang pinapanatili ang isang nangungunang lugar sa pagbabahagi ng merkado.
Maaari ding mapabuti ng mga kumpanya ang pagbabahagi ng merkado sa pamamagitan ng pagbuo ng matatag na ugnayan sa kanilang umiiral na base ng kliyente. Ito ay isang murang paraan upang mabuo ang pagbabahagi ng merkado, kumpara sa malawak na mga kampanya sa pagba-brand at marketing na maraming kumpanya ang nagtatrabaho. Ang isang kumpanya ng pamumuhunan tulad ng Scott Trade ay gumagawa ng maraming advertising sa telebisyon, online at sa mga pampanahon sa pananalapi. Ang isang mataas na caliber na kumpanya ng payo sa pamumuhunan tulad ng Waddell at Reed ay higit na umaasa sa mga relasyon at referral upang maitayo ang bahagi ng merkado ng kumpanya. Ang diskarteng ito ay nagtatayo ng isang mas tapat na batayan ng kliyente kaysa sa mga diskarte sa marketing na hindi personal.
Ang isa pang diskarte upang makuha ang pagbabahagi ng merkado ay upang bumili ng isang kakumpitensya. Kung ang Kumpanya A ay may 30 porsyento na pamamahagi sa merkado at ang Kumpanya B ay may 20 porsyento, ang bagong pinagsama na kumpanya ay agad na magkaroon ng 50-porsyento na bahagi ng merkado. Hindi lamang nito mapapalawak ang bahagi ng merkado sa pagtatapos ng kasunduan, makikinabang ito mula sa mga ekonomiya na may sukat na makapagbigay ng mga kalakal at serbisyo nang mas epektibo sa base ng consumer. Ginagawa itong maging kaakit-akit sa mga bagong customer, kaya't posibleng lumawak ang bahagi ng merkado kahit na higit pa.
Higit pa sa Pagbabahagi ng Market: Pagpapanatili
Kapag nakuha ng isang kumpanya ang market share na nais nito, dapat ang pokus nito ay panatilihin ang mga kliyente na iyon bilang mga loyal at raving fan. Alam ng mga namumuno sa negosyo na ang gastos upang mapanatili ang mga customer ay mas mababa kaysa sa makuha ang mga ito. Sa kaalamang ito, dapat mapanatili ng isang kumpanya ang pagbabahagi ng merkado na nanalo.
Ang mga relasyon ay kritikal sa mga diskarte sa pagpapanatili. Ang mga customer ay nagiging kliyente kapag sa palagay nila ang kumpanya at ang mga tao ay nagmamalasakit sa kanila. Ang mga empleyado ng pagsasanay sa mga kasanayan sa komunikasyon at serbisyo ay kasinghalaga ng mga kasanayan sa pagbebenta. Ang pagpapadala sa mga customer ng pasasalamat at mga pagbati sa holiday tulad ng mga card ng kaarawan ay epektibo na nagtatrabaho ng mga service provider.
Ang isa pang diskarte ay upang bigyan ang mga umiiral na mga customer ng mga programa tulad ng loyalty at rewards program. Ito ang mga espesyal na alok na pang-promosyon na eksklusibo sa mga mayroon nang kliyente. Maaari itong mag-alok ng mga diskwento para sa pagiging isang kliyente para sa isang tiyak na minimum na tagal ng panahon. Maaaring makakuha ka ng isang libreng kape pagkatapos mong bumili ng 10. Maaari din itong isang promosyon na magdala ng isang kaibigan at makuha ang iyong tiket sa kalahating presyo. Ito ang lahat ng mga diskarte upang mag-alok sa iyong umiiral na mga kliyente ng isang bagay na mas mahusay kaysa sa makukuha ng isang bagong customer.
Ang pagkuha at pagpapanatili ng mga kliyente ay isa sa mga nangungunang layunin ng anumang kumpanya. May mga oras na ang dalawang kumpanya ay nakakuha ng bahagi ng parehong sambahayan. Ang isang asawa at asawa ay maaaring magkaroon ng isang iPhone at isang Samsung Galaxy, ayon sa pagkakabanggit. Ang mag-asawa ay maaaring manatili sa isang magkahiwalay na sambahayan sa mga tuntunin ng mga tatak ng smartphone, o maaaring ito ay isang sambahayan kung saan ang isang tao ay may natatanging karanasan sa isang tukoy na tatak, ngunit nagpasya ang ibang tao na lumipat sa ibang tatak. Ang isang tao ay maaaring depekto dahil sa isang kakila-kilabot na personal na karanasan. Mahalagang maunawaan ng mga negosyo kung sino ang kanilang target na merkado, kung ano ang nais ng target na merkado, at kung paano maihatid nang epektibo ang kanilang target na merkado. Ang pagbabahagi ng merkado ay isang kadahilanan sa solusyon na ito.
