Maliban kung ang mga customer ay bibili ng isang produkto nang direkta mula sa kumpanyang gumagawa nito, ang mga benta ay laging pinapabilis ng isa o higit pang mga tagapamagitan sa marketing, na kilala rin bilang mga middlemen. Ang mga tagapamagitan ng pagmemerkado ay higit pa sa ginagawa lamang sa isang hiwa ng pie sa bawat transaksyon. Hindi lamang nila binibigyan ang mga customer ng mas madaling pag-access sa mga produkto, maaari din nilang streamline ang mga proseso ng isang tagagawa. Apat na uri ng tradisyunal na tagapamagitan kasama ang mga ahente at broker, mamamakyaw, namamahagi at nagtitinda.
Ang Kahalagahan ng mga Tagapamagitan
Sa isang panahon kung saan madali para sa anumang kumpanya na mag-set up ng shop na may isang website ng e-commerce, maaaring maging kaakit-akit para sa isang maliit na negosyo na alisin ang mga tagapamagitan upang ma-maximize ang kita. Gayunpaman, para sa isang scaling na negosyo, makakalikha ito ng maraming trabaho sa logistik at suporta sa customer.
Halimbawa, kung ang 1,000 mga customer ay bibili ng isang produkto nang direkta mula sa tagagawa sa isang buwan, ito ay magkakaroon ng 1000 magkakahiwalay na pagpapadala sa 1,000 mga lokasyon, at may isang minimum na 1,000 pakikipag-ugnayan sa customer. Kung nagdagdag ka ng mga katanungan sa customer tungkol sa produkto, suporta sa pagbalik at pagkatapos ng pagbebenta - at lahat ng mga customer na nagpasimula ng isang pagbili nang hindi sinusundan - magkakaroon ka ng libu-libong pakikipag-ugnayan sa mga customer para sa bawat 1,000 na benta. Ang pagbebenta sa pamamagitan ng tatlo o apat na tagapamagitan na may isang lingguhang iskedyul ng pagpapadala, ang tagagawa ay mayroon lamang isang dosenang pagpapadala upang maiiskedyul sa bawat buwan na may isang maliit na bahagi ng mga pakikipag-ugnay.
1. Mga Ahente at Broker
Ang mga ahente at broker ay halos magkasingkahulugan sa kanilang mga tungkulin bilang tagapamagitan. Sa katunayan, pagdating sa mga transaksyon sa real estate, magkasingkahulugan sila sa anumang kliyente, sa kabila ng mga pagkakaiba sa kanilang mga tungkulin sa industriya. Gayunpaman, sa karamihan ng mga kaso, ang mga ahente ay nagsisilbi bilang isang tagapamagitan sa isang permanenteng batayan sa pagitan ng mga mamimili at nagbebenta, habang ginagawa ito ng mga broker sa isang pansamantalang batayan lamang. Parehong binabayaran bilang komisyon para sa bawat pagbebenta at hindi kinukuha ang pagmamay-ari ng mga ipinagbibiling kalakal.
Bilang karagdagan sa real estate, ang mga ahente at broker ay karaniwan din sa ahensya ng paglalakbay. Regular na gumagamit ang mga kumpanya ng mga ahente at broker kapag nag-i-import o nag-e-export ng mga produkto sa buong hangganan.
2. Mga Merchant Wholesaler at Reseller
Ang mga mamamakyaw na negosyante, na kung tawagin din ay mga mamamakyaw, ay bumili ng mga produkto mula sa mga tagagawa nang maramihan at pagkatapos ay ibebenta ulit ang mga ito, kadalasan sa mga nagtitinda o ibang mga negosyo. Ang ilan ay nagdadala ng isang malawak na hanay ng iba't ibang mga produkto, habang ang iba ay nagpakadalubhasa sa ilang mga produkto ngunit nagdadala ng isang malaking assortment. Maaari silang magpatakbo ng mga outlet na cash-and-nagdala, warehouse, mga negosyo sa order ng mail o mga benta sa online, o maaari lamang nilang itago ang kanilang mga imbentaryo sa mga trak, at maglakbay sa kanilang mga customer.
3. Mga Tagapamahagi at Mga Functional Wholesaler
Tinatawag din na mga wholesaler na gumagana, ang mga namamahagi ay hindi bumili ng mga produkto mula sa mga tagagawa. Sa halip, pinabilis nila ang mga benta sa pagitan ng tagagawa at nagtitingi o iba pang mga negosyo. Tulad ng mga ahente at broker, maaari silang bayaran sa pamamagitan ng komisyon, o maaari silang bayaran sa mga bayarin mula sa gumawa.
4. Tradisyunal at Online na Mga Tagatingi
Tuwing bibili ang isang mamimili ng isang produkto mula sa sinumang maliban sa kumpanya na gumagawa nito, nakikipag-usap ang mamimili sa isang tingi. Kasama rito ang mga tindahan ng kanto, shopping mall at website ng e-commerce. Ang mga nagtitinda ay maaaring bumili nang direkta mula sa mga tagagawa o mula sa ibang tagapamagitan. Sa ilang mga merkado, maaari silang mag-stock ng mga item at magbayad lamang para sa kanila pagkatapos nilang makabenta, na karaniwan para sa karamihan sa mga bookstore ngayon.
Anumang website ng e-commerce na hindi pagmamay-ari ng kumpanya na gumagawa ng isang produkto, na pagkatapos ay ibinebenta sa isang mamimili, ay maaari ding tawaging isang tingi. Gayunpaman - sa mga kumpanya tulad ng Amazon, na gumagawa ng kanilang sariling mga produkto at direktang ibinebenta ang mga ito sa mga customer bilang karagdagan sa mga produktong ginawa ng iba pang mga kumpanya - ang linya sa pagitan ng mga tagagawa at nagtitingi ay lalong nagiging malabo.
