Ang layunin ng anumang uri ng pamumuno ay upang makuha ang mga empleyado na gumanap nang lampas sa inaasahan. Habang ginagawa ito ng mga namumuno sa transaksyonal sa pamamagitan ng pagbibigay ng mga gantimpala at parusa, ginagawa ito ng mga namumuno sa transformational sa pamamagitan ng pag-impluwensya sa mga halaga at pag-uugali ng iba. Kailangan ng isang espesyal na uri ng tao upang maihatid ang isang nakasisiglang paningin sa hinaharap, at may mga kalamangan at kahinaan na nauugnay sa estilo ng pamumuno na ito.
Ano ang Namumuno sa Pagbabago?
Ang pamumuno ng pagbabago ay nangyayari kapag ang mga pinuno ay gampanan nang epektibo ang kanilang mga tungkulin na nakakuha sila ng pagtitiwala, respeto, pagpapahalaga at katapatan ng mga taong sumusunod sa kanila. Ito naman ay nagbabago (nagbabago) ng pag-uugali ng mga tao. Ito ay ganap na naiiba mula sa transactional na istilo ng pamumuno na ang fall-back na posisyon para sa karamihan ng mga organisasyon ng negosyo.
Kasama ang transactional na istilo ng pamumuno, hinihimok ng pinuno ang mga tao na magtrabaho nang mas mahirap sa pamamagitan ng pag-aalok ng mga gantimpala (promosyon, bonus, bayad na bakasyon) para sa mabuting pag-uugali, at mga parusa (pagpapababa, pagpapabuti ng mga programa) para sa hindi magandang pag-uugali. Ang pagganyak na magsumikap ay nagmula sa labas ng empleyado.
Kasama si transformational leadership, ang mga empleyado ay intrinsically motivate (uudyok mula sa loob) na sundin ang halimbawa ng pinuno sapagkat labis nilang iginagalang ang pinuno. Lumilikha ang pinuno ng isang nakasisiglang paningin ng hinaharap na pinipilit sundin ng mga tao. Nagsisilbi din siyang huwaran para sa kanyang koponan.
Kasaysayan at Pag-unlad ng Namumuno sa Pagbabago
Ang dalubhasa sa pamumuno ng Estados Unidos na si James McGregor Burns ay nagmula sa modelo ng pagbabago ng pamumuno sa kanyang aklat noong 1978, Pamumuno. Ayon kay Burns, ang pagbabago ng pamumuno ay isang proseso kung saan "ang mga pinuno at tagasunod ay tumutulong sa bawat isa upang umasenso sa isang mas mataas na antas ng moralidad at pagganyak."Naniniwala si Burns na ang mga dakilang pinuno ay lumikha ng makabuluhang pagbabago sa buhay ng mga tao at mga organisasyon - binabago ang mga ito. Ginagawa nila ito sa pamamagitan ng nagpapahayag ng isang nakasisiglang pangitain at pagtatakda ng mga mapaghamong layunin.
Makalipas ang ilang taon, ang kilalang akademiko na si Bernard M. Bass ay kumuha ng teorya ni Burns nang isang hakbang pa. Sa kanyang aklat noong 1985, Pamumuno at Pagganap Higit pa sa Inaasahan, Hiningi ni Bass na ipaliwanag paano, sikolohikal, ang mga namumuno sa pagbabago ay nakakaapekto sa pagganyak at pagganap ng kanilang mga tagasunod. Si Bass din ang unang gumamit ng term nagbabagong anyo sa halip na nagbabago upang ilarawan ang ganitong uri ng istilo ng pamumuno.
Mga Kadahilanan ng Tagumpay sa Namumuno sa Pagbabago
Ang mga namumuno sa pagbabago ay may mataas na inaasahan para sa kanilang sarili at sa iba pa. Ngunit sa halip na ilatag ang batas, ang mga namumuno na ito ay "naglalakad" at ginagampanan ang mga pamantayan ng pag-uugali na inaasahan nila mula sa koponan. Sa bagay na ito, sila ay:
- Magtakda ng malinaw at pare-parehong mga layunin.
- Hikayatin ang iba.
- Manguna sa pamamagitan ng impluwensya at charisma.
- Ay mga modelo ng integridad at pagiging patas.
- Paganahin ang iba na umangat sa mga hamon.
- Hikayatin ang mga tao na tumingin sa kabila ng kanilang pansariling interes tungo sa higit na kabutihan ng samahan.
Ang isa pang paraan upang ilarawan ang pamumuno ng transformational ay sa pamamagitan ng apat na bahagi, o pag-uugali, na pinag-iiba ang mga transformational na lider mula sa iba pang mga uri ng mga pinuno. Inilarawan ito ni Bass bilang:
Indibidwal na pagsasaalang-alang, o ang antas kung saan dumadalo ang pinuno sa mga pangangailangan ng bawat tagasunod, na panatilihing bukas ang komunikasyon at nag-aalok ng empatiya at suporta. Iginagalang ng pinuno ang kanyang mga tagasunod bilang mga indibidwal at pinahahalagahan ang mga kontribusyon na maaaring magawa ng bawat tagasunod sa koponan.
Pampasigla ng intelektwal, o ang antas kung saan hinihikayat ng pinuno ang pagkamalikhain sa kanyang mga tagasunod. Ginagawa niya ito sa pamamagitan ng mapaghamong mga pagpapalagay, ideya ng brainstorming at paglalagay ng mga panganib. Hinihimok ang mga tagasunod na magtanong, mag-isip ng malalim at maghanap ng mas mahusay na paraan upang maisagawa ang mga gawain.
Pampasigla na pagganyak, o ang antas kung saan binibigkas ng pinuno ang isang nakasisiglang paningin na nagsasalita ng optimismo at hinihimok ang pangkat ng kumpanya pasulong. Ang mga tagasunod ay nag-uudyok na gumana nang mas mahirap dahil hinihimok sila ng paningin ng pinuno ng hinaharap at naniniwala sa kanilang sariling mga kakayahan.
Ideyalisadong impluwensya, o ang antas kung saan ang pinuno ay nagbibigay ng isang huwaran para sa etikal na pag-uugali. Ginagawa ng mga tagasunod ang hinihiling ng mga pinuno dahil nagtatanim siya ng pagmamalaki, paggalang at pagtitiwala.
Mga Kakayahang Makabagong Pang-Transformational at Disadvantages
Bakit nagiging popular ang istilo ng pamumuno na nagbabago - at sa ilang sukat, kinakailangan? Ang isa sa mga pangunahing pakinabang ng istilo ng pamumuno na nagbabago ay ang paggamot sa mga tao bilang indibidwal. Itinuturing ng mga namumuno sa pagbabago ang kanilang mga tagasunod bilang katumbas, bawat isa ay may kanya-kanyang kasanayan at karanasan, at naghahangad na mailabas ang pinakamahusay sa kanila sa pamamagitan ng pagtuturo at paghimok sa halip na tumahol sa mga order. Pakiramdam ng mga empleyado na suportado, kaya't nagsusumikap sila at mananatili.
Ito ay hindi lahat ng mabuting balita, gayunpaman. Ang partikular na paraan ng pamumuno ay maaaring itaas ang kumpanya sa mga bagong mataas, o i-drop ito sa mga bagong pagbaba, depende paano ginagamit ng pinuno ang kanyang kapangyarihan. Tulad ng anumang istilo ng pamamahala, may mga kalamangan at kahinaan ng pamumuno sa pagbabago na kailangan mong isaalang-alang bago magpasya kung tama para sa iyong samahan.
Advantage: Nagkakaisa sa isang Karaniwang Sanhi
Ang mga namumuno sa transpormasyon ay namumukod sa kanilang kakayahang mabilis na pag-aralan ang kasalukuyang sitwasyon ng isang kumpanya at lumikha ng isang matuwid na pangitain para sa pagpapabuti at paglago nito. Sa pamamagitan ng pag-iibigan at impluwensya, ipinapaalam ng pinuno ang kanyang paningin sa mga empleyado upang makasakay ang lahat. Nag-uudyok ang mga empleyado na gawin kung ano ang hinihiling sa kanila dahil ang buong karanasan sa trabaho ay pinaghihinalaang bilang isang may layunin at kasiya-siyang pakikipagsapalaran.
Sa mga tuntunin ng mga resulta sa ilalim, dapat makita ng samahan ang mga pakinabang sa pagiging produktibo kapag sumakay ang isang transformational na pinuno. Mas madaling i-optimize ang pagganap kapag ang bawat tao ay kumukuha sa parehong direksyon, tulad ng nakikita ng lahat ng mga tao ang malaking larawan at pakiramdam na nagkakaisa sa isang karaniwang dahilan.
Dehado: Masyadong Malaking Larawan
Ito ay isang bagay upang mag-rally ng suporta para sa malaking pangitain, ngunit isa pa upang maisakatuparan ang pangitain na may malinaw na mga diskarte sa pagpapatakbo sa lupa. Ang isa sa mga pangunahing kahinaan ng pamumuno sa pagbabago ay ang pagiging konseptwal at nawawala ang pokus ng gawain na kailangan ng ilang mga empleyado na gabayan sila habang ginagawa nila ang kanilang tungkulin. Ang mga namumuno sa pagbabago ay hindi nais na mapuno ng mga detalye, ngunit ang bawat organisasyon ay nangangailangan ng pagpaplano sa pagpapatakbo upang matulungan itong makamit ang pangitain.
Advantage: Binabawasan ang Mga Gastos sa Pag-turnover
Ang mga empleyado ay pumupunta at pumupunta - at kapag may nagpunta, maaaring gastusin nito nang husto ang samahan sa mga tuntunin ng paghahanap at pagsasanay ng kapalit. Hangad ng transformational leadership na babaan ang paglilipat ng mga kawani sa pamamagitan ng pagpaparamdam sa mga tao ng higit na pansin at kasama sa samahan.
Nagkakaisa sa likod ng paningin ng pinuno, ang mga empleyado ay mas malamang na pakiramdam na magkakasya sila, tulad ng pagbabahagi ng parehong mga layunin sa mga katrabaho, at na hindi sila nag-iisa. Ang mga taong tumutugma sa kultura at pag-uugali ng negosyo ay may posibilidad na dumidikit, na magbabawas ng turnover.
Dehado: Maaaring Mangyari sa Burnout ng empleyado
Habang ang ilan ay makaramdam ng inspirasyon ng isang transformational na pinuno, ang iba ay pakiramdam ang kanilang presensya bilang isang pare-pareho na presyon. Ang mga namumuno sa pagbabago ay nagbigay ng diin sa pagiging tunay - pamumuhay at paghinga ng kultura at mga halaga ng kumpanya. Ang patuloy na pagtulak na ito upang makamit ang engrandeng paningin at upang patuloy na ipagmalaki ang mga nagawa ng kumpanya ay maaaring humantong sa demotivasyon at pagkasunog sa ilang mga empleyado. Nagpapadala ito ng mensahe na higit pa ang kinakailangan kaysa sa simpleng pag-up, paggawa ng isang mahusay na trabaho, at pagkatapos ay pag-uwi.
Advantage: Lumilikha at Namamahala ng Pagbabago
Para umunlad ang mga kumpanya, dapat handa silang yakapin ang pagbabago. Gayunpaman, ang pagbabago ay kilalang tricky upang ipatupad dahil maraming tao ang lumalaban dito. Karaniwan, ito ay dahil sa takot sila sa hindi alam o nag-aalinlangan na ang bagong sitwasyon ay magiging mas masahol kaysa sa dating paraan ng paggawa ng mga bagay.
Ang espesyal sa mga namumuno sa pagbabago ay ang kanilang kakayahang ibenta ang mga benepisyo - at ang moralidad - ng pagbabago sa pamamagitan ng paglikha ng isang nakasisiglang bagong paningin at pagbili ng mga tao dito. Ang istilong ito ng pamumuno ay nakatuon sa positibong epekto ng pagbabago "para sa higit na mabuting kabutihan" at sinasabi sa mga tao kung paano sila maaaring magbigay ng kontribusyon dito. Ginagawa nitong mas madali para sa mga empleyado na yakapin ang pagbabago - at masisiyahan pa ito.
Dehado: Maaaring Mapanganib at Makagambala
Ang problema sa pagbabago ay nagiging nakakagambala kung madalas itong nangyayari, at nakakapinsala kung ang namumuno ay tumagal ng labis o hindi kinakailangang mga panganib. Ang mga kumpanya ay madalas na kumuha ng isang namumuno sa pagbabago na may tiyak na layunin ng paglikha ng pagbabago sa loob ng samahan. Ngunit ang panganib ay dumating kapag ang namumuno sa pagbabago ay nagbago ng pagbabago bilang pagtatapos ng laro, sa halip na isang bagay na positibo para sa samahan.
Kung ang pinuno ay nabigo sa layunin na suriin kung ito partikular na pagbabago sa ito oras at para sa ito samahan ay ang naaangkop na tugon, mas malamang na makabuo ng mga negatibong kinalabasan.
Advantage: Pinapanatili ang Kumpanya na Bukas at Ethical
Ang integridad ay isang pangunahing halaga ng mga namumuno sa pagbabago: Ang kanilang buong globo ng impluwensya ay batay sa kanilang pagiging transparent at lantaran na pamumuhay ng mga halagang itinatag nila para sa samahan. Para sa kadahilanang ito, ang isang namumuno sa pagbabago ay magiging laser-pokus sa paggawa ng tama. May posibilidad silang maging hinihimok ng mga halaga at nakatuon sa etika, na naghihikayat sa mga empleyado ng kumpanya na manatili sa tuwid at makitid at kumilos sa pinakamagandang interes ng kumpanya at ng mas malawak na mga pamayanan.
Dehado: Nagdadala ng isang Mataas na Potensyal para sa Pang-aabuso
Ngunit paano kung ang bersyon ng lider na transformational ng "paggawa ng mga bagay sa tamang paraan" ay talagang maling paraan para sa samahan at sa mga taong nasa loob nito? Minsan, ang isang charismatic na pinuno ay mahigpit na susundin ang isang pangitain na hindi isang puwersa para sa kabutihan. Kadalasang binabanggit ng mga dalubhasa sina Adolf Hitler at Osama bin Laden bilang mga halimbawa ng mga namumuno sa pagbabago, kaya maaaring magkaroon ng madilim na panig sa ganitong istilo ng pamumuno.
Mga kalamangan: Nagtataguyod ng Morale Sa Pamamagitan ng Mas Mahusay na Komunikasyon
Ang isa sa mga pinakamalaking isyu na kinakaharap ng mga negosyo ay mababa ang moral, na karaniwang nangyayari kapag ang kapaligiran sa trabaho ay lumago, ang mga tao ay hindi malinaw sa kanilang tungkulin o tungkulin sa trabaho, o mayroong maraming kontrahan sa intra-group. Mas madalas kaysa sa hindi, ang pangunahing sanhi ng mga problemang ito ay hindi magandang komunikasyon.
Ang mga namumuno sa pagbabago ay, sa pamamagitan ng kahulugan, mahusay na mga tagapagbalita. Dapat silang magbigay ng malinaw at pare-parehong mensahe upang mag-rally ng mga tao sa likod ng kanilang pangitain sa hinaharap. Kapag ang isang kumpanya ay may problema sa komunikasyon, madalas na nagdadala ito ng isang transformational na lider upang malinaw na maipahayag ang mensahe ng korporasyon, na pinapaalala sa mga tao kung bakit ginagawa nila ang ginagawa nila at pinaghiwalay sila sa dating gawain.
Dehado: Nangangailangan ng isang Patuloy na Pag-loop ng feedback
Ang iba pang bahagi ng komunikasyon ay gumagana lamang ito kung mayroong magagamit na patuloy na komunikasyon. Ang mga namumuno sa pagbabago ay umaasa sa pagpapanatili ng mga antas ng sigasig ng mataas, at iyon ay tumatagal ng maraming trabaho at maraming mga pagpupulong at puna - linggo, linggo - upang maging matagumpay. Ang pangalawa na nasisira ang komunikasyon, at nararamdaman ng isang empleyado na wala sa loop, pagkatapos ay may panganib na mawawalan siya ng pangako sa pangitain.
Bentahe: Nagbibigay ng Maraming Kalayaan sa mga empleyado
Hindi tulad ng transactional na istilo ng pamumuno, na gumagamit ng malinaw na mga kadena ng utos, gantimpala at parusa upang maganyak ang mga manggagawa, ang istilong transformational ng pamumuno ay nagbibigay sa mga manggagawa ng maraming personal na kalayaan. Ang mga manggagawa ay pinahahalagahan para sa kanilang mga kasanayan at karanasan at pinagkakatiwalaang magsagawa ng mga gawain sa abot ng kanilang makakaya.
Sa madaling salita, ang mga namumuno sa pagbabago ay hindi gumagamit ng kanilang posisyon upang makontrol ang iba, ngunit upang bigyan sila ng inspirasyon. Ang buong sistema ay batay sa pagganyak na nagmumula sa loob sa halip na sa pamamagitan ng carrot-and-stick na diskarte.
Dehado: Ang mga Namumuno ay Nawalan ng Lakas Kung Ang Mga Tao ay Hindi Sumasang-ayon sa Kanila
Paano kung ang mga empleyado ay hindi sang-ayon sa paningin ng pinuno? Ang pamumuno ng transformational ay umaasa sa mga empleyado na intrinsically motivated upang gumana nang husto, ngunit kung ang mga empleyado ay hindi nakikinig, pakiramdam at pagkonekta sa pangitain, kung gayon ang intrinsikong pagganyak ay mawawala. Mas masahol pa, maaaring mayroong hindi sapat na mga transactional motivator sa lugar (gantimpala at mga parusa) upang hikayatin kahit ano uri ng tugon, at ang kawalan ng timbang ay ang dahilan kung bakit maaaring mabigo ang mga pagkukusa sa pagbabago.
Sa panimula, ang kapangyarihan ng isang transformational na pinuno ay ang kanyang impluwensya. Kung ang isang tao ay hindi sumasang-ayon sa paningin ng pinuno para sa samahan, nawalan siya ng kakayahang impluwensyahan sila, at nawala ang lahat ng kanyang kapangyarihan.
