Sa pandaigdigang sistemang pang-ekonomiya ngayon, kailangang magkakaiba-iba ang mga kumpanya upang manatiling mapagkumpitensya. Ang mga pakinabang ng magkakaibang mga manggagawa ay lampas sa pagiging tama ng pampulitika. Ang pagdadala ng mga taong may iba't ibang pinagmulan at pananaw ay maaaring humantong sa mas mahusay na paggawa ng desisyon, higit na makabagong ideya, at mas mataas na pakikipag-ugnayan sa lugar ng trabaho. Maaari rin nitong mapabuti ang reputasyon ng isang kumpanya at gawing mas madali ang akitin ang nangungunang talento.
Tip
Ang isang magkakaibang manggagawa ay maaaring magdala ng mga sariwa, bagong ideya sa talahanayan at pagyamanin ang pagbabago. Ang mga kumpanya na yumakap sa pagkakaiba-iba at pagsasama ay nag-uulat ng mas mataas na pakikipag-ugnayan, pagbaba ng turnover at pagtaas ng kita.
Mga Pakinabang ng isang Iba't ibang Workforce
Ang pagkakaiba-iba ng lugar ng trabaho ay isa sa pinaguusapan na paksa sa komunidad ng negosyo. Ang mga samahang may magkakaibang trabahador ay may isang mapagkumpitensyang kalamangan at may kaugaliang gumanap nang mas mahusay. Ang diskarte na ito ay maaaring mapahusay ang pagkamalikhain, humimok ng pagbabago, at matulungan ang mga kumpanya na mapalawak ang kanilang abot. Inilahad ng Boston Consulting Group na ang mga negosyong mayroong higit sa average na pagkakaiba-iba sa kanilang mga koponan sa pamamahala ay nag-uulat ng 19 porsyento na mas mataas na kita mula sa mga makabagong produkto at serbisyo kaysa sa mga may mas kaunting pagkakasunud-sunod na pamumuno.
Ang magkakaibang trabahador ay isang empleyado na gumagamit ng mga taong may iba't ibang edad, lahi, kasarian, wika at pinagmulan ng kultura. Halimbawa, ang mga kababaihan ay nagkalkula ng halos kalahati ng lakas ng trabaho ng Estados Unidos noong 2017, ngunit hindi pa rin sila nakalarawan sa mga larangan na may mataas na suweldo, sabi ng Wake Forest University. Bukod dito, 19.3 porsyento lamang ng mga taong may edad na nagtatrabaho na may mga kapansanan ang nagtatrabaho noong 2019, ulat ng Bureau of Labor Statistics. Ang rate ng pakikilahok ng lakas ng paggawa para sa mga taong walang kapansanan ay 66.3 porsyento.
Kailangang yakapin ng mga kumpanya ang pagkakaiba-iba upang manatiling may kaugnayan at umunlad sa isang palaging nagbabago na pamilihan. Ang pagkakaroon ng magkakaibang trabahador ay maaaring mapabuti ang iyong kakayahang makipagkumpetensya sa buong mundo at palakasin ang iyong tatak. Magkakaroon ka rin ng mas mahusay na pag-unawa sa mga tukoy na merkado, akitin ang mga taong may talento, at makamit ang mas mababang turnover.
Ang mga empleyado mula sa magkakaibang mga background ay maaaring magdala ng mga sariwang pananaw sa talahanayan, na humahantong sa pinahusay na pagkamalikhain at pagbabago. Maaari itong magresulta sa mas mahusay na paglutas ng problema at paggawa ng desisyon, iminumungkahi ng Harvard Business Review.
Foster Innovation sa Iyong Kumpanya
Ang pagbabago ay nagmumula sa kakayahang lumapit sa isang isyu at makahanap ng mga solusyon mula sa iba't ibang pananaw. Kapag mayroon kang isang pangkat ng mga taong may magkakaibang kasanayan, karanasan sa buhay at mga background sa kultura, mas malamang na makakuha ka ng mga sariwa, bagong ideya. Bilang isang tagapamahala, maaari mong magamit ang lakas ng bawat indibidwal at pagsamahin sila upang gumana patungo sa isang karaniwang layunin.
Nagsagawa ang Harvard Business Review ng isang eksperimento upang matukoy kung paano tumugon ang anim na magkakaibang koponan sa mga bago, hindi sigurado at kumplikadong mga sitwasyon. Ang mga pangkat na pinakamataas na nakapuntos ay higit na nagbibigay-malay sa pagkakaiba-iba kaysa sa mga tumagal nang mas matagal o nabigo upang makumpleto ang hamon. Tulad ng naitala ng mga mananaliksik, ang mas mataas na pagkakaiba-iba ng nagbibigay-malay ay maaaring humantong sa higit na pagganap at mas mabilis na pag-aaral. Ang mga kadahilanang ito ay nagbubunga ng pagkamalikhain at pagbabago.
Kapag magkasama ang maraming boses at personalidad, nakakakuha ka ng isang sariwang pananaw sa gawaing nasa kamay. Maaari itong humantong sa mas mataas na pagiging produktibo at palakasin ang iyong mapagkumpitensyang kalamangan. Bukod dito, mayroon kang access sa isang mas malawak na talent pool. Ang isang tao sa iyong koponan ay maaaring mahusay sa pagbuo ng mga ideya, habang ang isa pang indibidwal ay maaaring may mga kasanayan at karanasan upang maipatupad ang mga ito.
Taasan ang Benta at Kita
Sa 2018, ang Harvard Business Review ay umabot sa isang hindi inaasahang konklusyon matapos pag-aralan ang pinansiyal na pagganap ng mga venture capitalist. Bilang ito ay lumiliko, ang pagkakaiba-iba ay maaaring mapabuti ang mga pagbabalik ng pondo at humantong sa mas kapaki-pakinabang na pamumuhunan. Itinuro ng mga mananaliksik na 8 porsyento lamang ng mga venture capitalist ang mga kababaihan, at mas mababa sa 1 porsyento ng mga namumuhunan ay mga Amerikanong Amerikano. Sa pangkalahatan, ang mga propesyonal na pakikipagsapalaran ng kapitalista ay mas malamang na maki-team up sa mga taong magkakasama sa kanilang lahi, kasarian o background sa edukasyon.
Ang rate ng tagumpay sa acquisition para sa mga pamumuhunan ng mga kasosyo mula sa iba't ibang mga background ng paaralan ay 11.5 porsyento na mas mataas kaysa sa mga nag-aral sa parehong mga paaralan. Bukod dito, ang mga kasosyo mula sa iba't ibang mga pinagmulang etniko ay may 26.4 hanggang 32.2 porsyento na mas mataas na mga rate ng tagumpay kaysa sa magkaparehong lahi. Ang mga natuklasan na ito ay nagpapatunay na ang pagkakaiba-iba ay may malaking epekto sa pagganap sa pananalapi.
Ang isa sa mga pangunahing pakinabang ng pagkakaiba-iba sa lugar ng trabaho ay ang nagpapabuti sa moral ng empleyado at pakikipag-ugnayan. Ang salik na ito lamang ay maaaring humantong sa mas mataas na pagiging produktibo at kita. Bilang karagdagan, ang pagkakaroon ng magkakaibang koponan ay maaaring palakasin ang iyong tatak at gawin itong mas nakakaakit sa mga potensyal na kliyente. Mas naintindihan mo rin ang iyong mga customer at tina-target ang iyong mga pagsisikap sa marketing patungo sa magkakaibang mga madla mula sa iba't ibang mga panlipunan, etniko at lahi ng mga background.
Mag-akit at Panatilihin ang Talento
Ang isang magkakaibang lugar ng trabaho ay mahalaga para sa mga organisasyon na naghahanap upang maakit at mapanatili ang talento. Ayon kay Deloitte, ang mga millennial ay may posibilidad na manatili nang mas matagal sa mga kumpanya na nakakaunawa sa mga pangangailangan ng magkakaibang trabahador. Kung ikukumpara sa mga nakaraang henerasyon, ang mga taong ito ay lumaki sa ideya na ang pagkakaiba-iba at pagsasama ay mahalaga. Samakatuwid, isinasaalang-alang nila ang mga aspetong ito kapag nagpapasya sa trabaho.
Ang pagsusumikap para sa magkakaibang trabahador ay maaaring gawing mas nakakaakit ang iyong kumpanya sa mga naghahanap ng trabaho at mayroon nang mga empleyado. Ang mga organisasyong tumatanggap sa pamamaraang ito ay nakikita bilang responsable sa lipunan at may mas mabuting reputasyon. Ang accenture, Novartis, Gap, L'Oreal at Nestle ay ilan lamang sa mga halimbawa, ayon sa Diversity and Inclusion Index na inilathala sa website ng Thomson Reuters.
Halimbawa, halos kalahati ng lahat ng mga bagong hires at isang-katlo ng mga executive sa Accenture ay mga kababaihan. Ang kumpanya ay mayroong higit sa 513,000 mga empleyado sa 120 mga bansa, na nagtataguyod ng isang kultura ng pagkakapantay-pantay. Bilang isang may-ari ng maliit na negosyo, maaari kang magsimula sa pamamagitan ng pag-abot sa mga tukoy na komunidad sa pamamagitan ng mga network ng negosyo at social media. Ang isa pang pagpipilian ay upang makiisa sa mga ahensya na makakatulong sa mga expat at imigrante na isama sa kanilang mga bagong pamayanan.
Kapag nahanap mo ang mga tamang tao, bigyan sila ng mga tool na kailangan nila upang magtagumpay sa kanilang mga tungkulin. Ang mga empleyado na may mga kapansanan, halimbawa, ay maaaring mangailangan ng mga mesa na maaaring iakma sa taas, isang-kamay na keyboard o mga program sa pagkilala sa pagsasalita.
Palakasin at Pakisangkot ang Iyong Mga empleyado
Ang mga pakinabang ng pagkakaiba-iba sa lugar ng trabaho ay lampas sa pagkilala sa tatak at mas mataas na kita. Ang pagbuo ng magkakaibang kultura sa iyong samahan ay maaari ring magbigay ng mga bagong pagkakataon para sa iyong kasalukuyang mga empleyado. Mayroon silang pagkakataon na makita ang mga bagay mula sa ibang pananaw, alamin ang tungkol sa iba pang mga kultura, at matuklasan ang mga bagong diskarte upang gumana. Ito ay isang tunay na nagpapayaman na karanasan na makakatulong sa kanilang lumago bilang mga indibidwal at propesyonal.
Ang isang magkakaibang lugar ng trabaho ay maaari ring dagdagan ang pakikipag-ugnayan at pag-uugali ng empleyado. Ang mga empleyado na sa palagay ay nakikibahagi ay nagiging mas kasangkot sa kanilang trabaho at naghahatid ng mas mahusay na mga resulta. Ang isang survey na isinagawa ng Salesforce Research ay nagsiwalat na ang mga tao ay ipinagmamalaki sa pagtatrabaho para sa mga kumpanya na may positibong epekto sa lokal na pamayanan at nagbibigay ng pantay na pagkakataon para sa mga empleyado. Nagpakita rin ng interes ang mga respondente sa mga samahan na nagtaguyod ng isang napapaloob na kultura at nagmamalasakit tungkol sa pagsasara ng agwat ng pagbabayad ng kasarian.
Magkakasabay ang pagkakaiba-iba at pagsasama. Ang isang inclusive na lugar ng trabaho ay kung saan ang bawat tao ay naririnig, pinahahalagahan at iginagalang. Bilang isang manager, kailangan mong unahin ang pagsasama - hindi lamang pagkakaiba-iba - upang makisali at magbigay ng kapangyarihan sa iyong koponan. Ang isang malakas na pagkakaiba-iba at pagsasama na programa ay maaaring mapabuti ang pagbabahagi ng kaalaman, bawasan ang paglilipat ng tungkulin at dagdagan ang katapatan.
Upang makamit ang mga kinalabasan, siguraduhin na ang boses ng bawat isa ay naririnig at ipakita sa iyong mga empleyado na iginagalang mo ang kanilang mga tradisyon at pinagmulan. Maaari mo ring ayusin ang mga kaganapan sa pagsasama ng kamalayan at mga aktibidad sa pagsasanay na nakatuon sa pagkakaiba-iba at pagsasama. Ipatupad ang mga hakbangin na ito sa lahat ng mga antas ng samahan, simula sa itaas.
