Ito ay mas mababa sa isang bugtong kaysa sa isang katotohanan ng buhay: Kung mayroon lamang siyang isang ulo, paano siya maaaring magsuot ng maraming mga sumbrero? Sagot: Siya ay isang may-ari ng maliit na negosyo, napikon sa pagitan ng pagpapatakbo ng kanyang negosyo at paggawa ng mga gawain sa likuran na nagpapanatili ng negosyo. Sa bawat gawain - maging isang accounting, isang ligal o isang bagay sa marketing - inililipat niya ang mga gears at tinawag ang naaangkop na sumbrero.
Tulad ng nalalaman mo, nangangailangan ito ng ilang juggling. Kaya, habang ang sagot sa isa pang tanong ay maaaring maiiwasan ka, hindi ito magtatagal: Ano ang isang nakakahimok na paraan upang bawasan ang bilang ng mga sumbrero na isinusuot ng isang may-ari ng maliit na negosyo na nagsusuot lamang ng isang sumbrero? Sagot: sa pamamagitan ng pag-outsource ng mga kinakailangang gawain sa mga propesyonal na kumpanya ng serbisyo, na naging perpekto sa kasanayan sa pagsusuot lamang ng isang sumbrero.
Magsimula Sa isang Kahulugan ng Mga Serbisyo ng Propesyonal
Ito ay isang kahulugan ng negosyo na hindi ka iiwan ng gasgas sa ulo. Literal na nag-aalok ang mga propesyonal na serbisyo ng kumpanya propesyonal na serbisyo na maaaring sumaklaw sa maraming mga industriya, kabilang ang pananalapi, ligal, marketing at halos lahat ng uri ng consultant na maaari mong maiisip.
Tulad ng inilalagay dito ng Mind Tools:
- Ang mga kumpanya ng propesyonal na serbisyo ay nagbebenta ng kaalaman at kadalubhasaan, habang ang iba pang mga uri ng samahan ay may posibilidad na magbenta ng mga nasasalat na produkto.
Ang kaalaman at kadalubhasaan na ito ay maaaring maging kaakit-akit sa mga may-ari ng maliit na negosyo, na hindi maaaring maging dalubhasa sa lahat. Maaaring komportable silang makitungo sa pamamahala, mga benta at mga usapin sa marketing, ngunit hindi sila pinag-aralan sa mga disiplina na ito. Hindi rin sila nagsasanay. Katulad nito, hindi sila pumasok sa paaralan ng abugado o nakapasa sa sertipikadong pagsusulit sa accountant ng publiko. Ang specialty ng kanilang negosyo ay kumakatawan sa kanilang lugar ng kadalubhasaan - hindi sa mga karagdagang isyu na umusbong sa paligid nito.
Ang mga firm na ito ay nagtataglay ng ibang bagay na isinasaalang-alang ng maraming mga may-ari ng maliit na negosyo na kulang: oras.
Ang Mga Serbisyo ng Propesyonal na Serbisyo ay May Oras sa Kanilang panig
Ang oras - o sa halip, ang kakulangan nito - ay isa sa mga pangunahing kadahilanan na ang mga may-ari ng maliit na negosyo ay bumaling sa mga propesyonal na kumpanya ng serbisyo. Ang pagpapatakbo ng isang negosyo ay isang trabahong full-time plus, nag-iiwan ng kaunti, kung mayroon man, oras ng kalidad upang matugunan ang mga isyu sa pananalapi, ligal at marketing na tumawid sa kanilang mesa, na humihingi ng pansin.
Basahin ang halos anumang survey ng mga may-ari ng maliliit na negosyo at madalas nilang binanggit ang isang "kawalan ng oras," bilang isa sa kanilang nangungunang 10 mga alalahanin o problema. Halimbawa, nagsalita ang Guidant Financial sa higit sa 2,600 mga may-ari ng negosyo sa buong bansa, at sinabi nila na ang pamamahala sa kanilang oras ang kanilang pangatlong pinakamalaking hamon, sa likod ng kawalan ng daloy ng salapi at mga dilemmas sa marketing / advertising:
- Nakikipagpunyagi ang mga negosyante sa patuloy na pagkagambala dahil sa mga email, tawag sa telepono at mensahe. Nakikipag-usap din sila sa abala sa mga iskedyul ng pagpupulong, mga huling huling oras ng deadline at ang responsibilidad na magsagawa ng maraming mga pagpapaandar sa trabaho. Iyon ang dahilan kung bakit ang oras ay tulad ng isang isyu.
Kung pamilyar ang senaryong ito, maghintay hanggang sa marinig mo ang ika-apat na pinakamalaking problema na binanggit ng parehong mga may-ari ng negosyo: pagsasagawa ng gawaing pang-administratibo, kabilang ang bookkeeping at payroll:
- Ang gawaing pang-administratibo ay kumakatawan sa isang seryosong hamon sa maraming maliliit na pagpapatakbo ng negosyo.
Maaari mong makita kung saan ang "perpektong bagyo" na ito ay maaaring magtagpo: Mayroong nakaupo ang propesyonal na mga kompanya ng serbisyo, marahil ay may isang arsenal ng talento at kadalubhasaan, handa nang ipakalat. At doon nakaupo ang may-ari ng maliit na negosyo, gumugol ng isa pang gabi sa opisina, hindi alam kung aling sumbrero ang isusuot sa susunod habang lumilipat siya mula sa isang gawain patungo sa isa pa.
Isaalang-alang Kung Paano Makakatulong sa Iyo ang Mga Propesyonal na Serbisyo
Kaya't nang hindi gumagawa ng anumang naghahanap ng kaluluwa, ang pag-outsource ay maaaring magbigay ng kaluwagan sa iyo at sa iyong maliit na negosyo sa pamamagitan ng:
- Ang paglalagay ng ilang mga serbisyo sa kamay ng mga eksperto. At kung susuriin mong mabuti ang kompanya, dapat din itong makabuo ng maayos sa iyong ngalan.
- Ang paglaya ng oras na kailangan mong ituon ang iyong pangunahing negosyo, hindi sa mga karagdagang isyu na iyon ay hindi ka pa rin dalubhasa. Kung pinatakbo mo ang iyong negosyo sa prinsipyo na dapat magsagawa ang mga tao ng mga gawaing tumutugma sa kanilang kalakasan, ang pagtatrabaho sa isang propesyonal na serbisyo ng kompanya ay dapat na isang natural na pagpapalawak ng alituntuning ito.
Ang mga may-ari ng maliit na negosyo ay nag-i-outsource din ng ilang mga gawain sa:
- Pagaan ang kanilang pangunahing tauhan ng mga gawaing hindi nila maaaring dalubhasa sa alinman, na nagpapalaya sa kanila na gawin ang pinakamahusay na nagagawa nila.
- Bawasan o hindi bababa sa kontrolin ang mga gastos, lalo na sa pamamagitan ng pagpapagaan ng payroll at mga gastos sa benepisyo at mga overhead bill ng tanggapan.
- Makamit ang isang pamantayan ng kahusayan na maaaring napatunayan na mailap.
- Makakuha ng pag-access sa mga bagong merkado, at dahil doon makakuha ng isang gilid ng higit sa mga kakumpitensya.
Alamin Mula sa Mga Paboritong Paglilipat ng Mga May-ari ng Negosyo
Maliban sa marketing at pag-unlad ng negosyo, maraming mga may-ari ng maliliit na negosyo ang nagpapasa ng mga gawain sa mga propesyonal na kumpanya ng mga serbisyo na bumubuo sa paligid ng kanilang negosyo, sabi ng kumpanyang mai-outsource ng Accountability.
- Maraming mga pang-araw-araw na gawain na nagpapatunay na kritikal sa mahusay na negosyo ngunit hindi mga bahagi ng pangunahing negosyo.
Bilang karagdagan sa accounting / bookkeeping, ligal at pag-andar sa marketing, kasama sa isang listahan ng mga propesyonal na serbisyo at gawain ang:
Pang-administratibo, na maaaring magpatakbo ng gamut mula sa setting ng appointment at pagbabalik ng mga tawag sa telepono sa pagsubaybay sa mga social media account, na maaaring maging isang malaking oras na maubos para sa mga may-ari ng maliit na negosyo. Ang isang industriya ng maliit na bahay ay sumulpot sa arena ng pang-administratibo, sa anyo ng mga virtual na katulong, na hindi na kakailanganin na magtapak sa iyong negosyo upang malaman ang kanilang presensya.
Nilalaman sa marketing, na maaaring mai-grupo sa marketing ngunit naging isang puwersa na karapat-dapat sa isang kategorya nito. Bilang batayan ng isang papasok na diskarte sa marketing, maaari itong maghimok ng mas maraming mga customer sa iyong website - kung ito ay tapos na husay ng mga manunulat na may talento.
Serbisyo sa customer, na hindi nakakakuha ng mas madali habang lumalaki ang mga customer na mas hinihingi at inaasahan ang mga sagot 24/7. Tulad ng natutunan mo mula sa personal na karanasan, maraming mga kumpanya ng Fortune 500 ang nag-outsource ng pagpapaandar na ito. Ngunit hindi ito masasabi na tama ito para sa iyong negosyo at ang personal na ugnayan na maaaring binuo mo sa iyong mga customer.
Disenyo ng grapiko, na kung saan ay karaniwang isang sporadic maliit na negosyo na kailangan. Ngunit kapag nag-welga ang isang masining na pangangailangan - para sa isang pag-overhaul sa website, isang kampanya sa ad, isang bagong brochure, - hinihingi nito ang kasanayan ng isang graphic designer.
Teknolohiya ng impormasyon. Ang ilan sa mga mas karaniwang gawain na naka-outsource ay kasama ang pagho-host ng website at pagpapanatili at pagkolekta ng data, pag-iimbak at pag-backup. "Ang paggamit sa labas ng mga vendor o cloud solution upang pamahalaan ang iyong mga pagpapaandar sa IT ay ginagawang mas mabilis ka bilang isang kumpanya at nagbibigay ng kakayahang umangkop habang lumalaki ang iyong negosyo," sabi ng Big Commerce.
- Logistics, kung ikaw ay isang tingi na nais mag-focus sa pagbebenta at merchandising, samantalang ang isang propesyonal na serbisyo ng kompanya ay humahawak sa katuparan, imbakan at paghahatid.
Bilang karagdagan sa pagtuon sa mga gawain na hindi direktang nakatali sa iyong pangunahing negosyo, ang negosyante ay nagbibigay ng isang malaking punto tungkol sa pagkuha ng isang firm sa labas upang hawakan ang mga gawaing iyon upang ituro isang kahinaan ng sa iyo o isang miyembro ng iyong koponan.
- Kung ang koponan ng isang negosyo ay may kaugaliang pakikibaka sa mga partikular na gawain sa araw-araw, maaaring iyon ang mga gawain upang mag-outsource.
Sa ganitong paraan, ang pag-outsource ay maaaring mapawi ka at ang iyong pangkat ng pakiramdam na nabigo sa isang gawaing hindi mo nasiyahan at sa mga resulta na marahil ay hindi ka partikular na ipinagmamalaki, habang pinapayagan kang patatagin ang iyong negosyo o pagbutihin ang iyong balanse sa buhay ng trabaho sa sa parehong oras
Maingat na i-Vet ang Mga Serbisyo ng Propesyonal na Serbisyo upang Tiyaking isang Magandang Pagkasyahin
Kung ihahambing sa pagpapasya kung mag-outsource, at pagkatapos kung aling mga gawain ang i-outsource, maaari kang makaramdam sa mas matatag na lugar, kung magpasya kang kapanayamin ang ilang mga matatag na kinatawan. Hindi sila magiging empleyado, at hindi sila magiging kasosyo sa negosyo, ngunit sa paglipas ng panahon, maaari silang maging higit sa mga pag-aayos sa iyong negosyo: maaari mong isaalang-alang sila bilang isang napakahalagang bahagi ng iyong pinalawig na koponan.
Bago ka mag-sign ng isang kontrata sa isang propesyonal na serbisyo firm:
- Ihanay ang iyong mga layunin sa kanilang lugar ng kadalubhasaan at portfolio upang matiyak na mahusay na magkasya.
- Humingi ng mga referral mula sa iba pang mga may-ari ng maliit na negosyo o iyong lokal na silid ng komersyo.
- Humingi ng mga sanggunian, at makipag-usap sa kanila nang deretsahan tungkol sa kanilang mga karanasan sa mga kumpanya.
- Maging malinaw tungkol sa iyong inaasahan. Inaasahan mo bang ang isang matatag na kinatawan ay dumalo sa mga pagpupulong ng tauhan? Upang bisitahin ang iyong lugar ng negosyo isang beses sa isang linggo? Nais mo bang makakita ng mga regular na ulat sa pag-unlad? Ang mas mahusay na maaari mong mailarawan ang iyong ideya ng isang matagumpay na pakikipagtulungan, mas mahusay na dapat mong maipahayag ito at mangyari ito.
- Magtiwala sa iyong likas na ugat at pumili ng isang tao kung kanino ka naniniwala na maaari kang bumuo ng isang palakaibigan at nagtitiwala na ugnayan. Ang isang magkakatulad na pakikipagtulungan ay dapat magbigay sa iyo ng isang natatanging kalamangan kaysa sa isa na "mahigpit na negosyo." Maaari mong hayaan ang iyong bantay din, habang pinapanatili mo rin ang iyong sumbrero.
