Mahalaga ang marketing sa Internet dahil nakahanay ito sa paraan ng pagbili ng mga consumer. Ang mga pag-aaral ng mga analista tulad ng Gartner ay nagpapahiwatig na ang pagtaas ng bilang ng mga mamimili ay gumagamit ng social media at pagsasaliksik sa mobile Internet upang magsagawa ng paunang produkto at pagsasaliksik sa presyo bago gumawa ng pangwakas na pagpapasya. Nagbibigay-daan sa iyo ang pagmemerkado sa Internet na bumuo ng mga relasyon sa mga customer at prospect sa pamamagitan ng regular, murang personalized na komunikasyon, na sumasalamin sa paglayo mula sa mass marketing.
Ang kaginhawaan ng Internet Marketing
Nagbibigay-daan sa iyo ang pagmemerkado sa Internet na maging bukas para sa negosyo sa buong oras nang hindi nag-aalala tungkol sa mga oras ng pagbubukas ng tindahan o mga pagbabayad ng obertaym para sa mga tauhan. Ang pag-aalok ng iyong mga produkto sa Internet ay maginhawa din para sa mga customer. Maaari silang mag-browse sa iyong online store anumang oras at maglagay ng mga order kapag ito ay maginhawa para sa kanila.
Abot ng Internet
Sa pamamagitan ng marketing sa Internet, malalampasan mo ang mga hadlang sa distansya. Maaari kang magbenta ng mga kalakal sa anumang bahagi ng bansa nang hindi nagse-set up ng mga lokal na outlet, na nagpapalawak ng iyong target na merkado. Maaari ka ring bumuo ng isang negosyo sa pag-export nang hindi binubuksan ang isang network ng mga namamahagi sa iba't ibang mga bansa.
Gayunpaman, kung nais mong magbenta ng pandaigdigan, dapat mong gamitin ang mga serbisyo sa localization upang matiyak na ang iyong mga produkto ay angkop para sa mga lokal na merkado at sumunod sa mga lokal na regulasyon sa negosyo. Ang mga serbisyo sa lokalisasyon ay may kasamang pagsasalin at pagbabago ng produkto upang maipakita ang pagkakaiba ng lokal na merkado.
Gastos ng Online Marketing
Ang mga produktong marketing sa Internet ay nagkakahalaga ng mas mababa kaysa sa pagmemerkado sa kanila sa pamamagitan ng isang pisikal na retail outlet. Wala kang paulit-ulit na gastos ng pag-upa at pagpapanatili ng pag-aari. Hindi mo kailangang bumili ng stock para ipakita sa isang tindahan. Maaari kang mag-order ng stock alinsunod sa demand, pinapanatili ang iyong mga gastos sa imbentaryo na mababa.
Pag-personalize ng Mga Alok
Nagbibigay-daan sa iyo ang marketing sa Internet na i-personalize ang mga alok sa mga customer sa pamamagitan ng pagbuo ng isang profile ng kanilang kasaysayan sa pagbili at mga kagustuhan. Sa pamamagitan ng pagsubaybay sa mga web page at impormasyon ng produkto na binibisita ng mga prospect, maaari kang gumawa ng mga naka-target na alok na sumasalamin sa kanilang mga interes. Ang impormasyong magagamit mula sa pagsubaybay sa mga pagbisita sa website ay nagbibigay din ng data para sa pagpaplano ng mga cross-sale na kampanya upang mapataas mo ang halaga ng mga benta ng customer.
Mga Pakikipag-ugnay sa Mga Customer
Nagbibigay ang Internet ng isang mahalagang plataporma para sa pagbuo ng mga relasyon sa mga customer at pagtaas ng mga antas ng pagpapanatili ng customer. Kapag ang isang customer ay bumili ng isang produkto mula sa iyong online store, maaari mong simulan ang relasyon sa pamamagitan ng pagpapadala ng isang follow-up na email upang kumpirmahin ang transaksyon at pasalamatan ang customer. Ang regular na pag-email sa mga customer na may espesyal, isinapersonal na mga alok ay nakakatulong upang mapanatili ang ugnayan. Maaari mo ring anyayahan ang mga customer na magsumite ng mga pagsusuri sa produkto sa iyong website, na tumutulong na bumuo ng isang pakiramdam ng pamayanan.
Lumalagong Kahalagahan ng Social Media
Nagbibigay-daan sa iyo ang pagmemerkado sa Internet na samantalahin ang lumalaking kahalagahan ng social media. Isang artikulo sa website ng Harvard Business School Executive Education ang nag-highlight ng ugnayan sa pagitan ng social networking at paglago ng kita sa online. Ayon sa artikulo, ang isang pangkat ng mga mamimili na higit na tumugon sa impluwensya ng mga social network ay nakabuo ng mas mataas na benta na humigit-kumulang 5 porsyento. Maaari mong samantalahin ang ganitong uri ng impluwensya sa pamamagitan ng pagsasama ng mga tool sa social networking sa iyong mga kampanya sa marketing sa Internet.
