Ang Skype ay isang pangkaraniwang tool sa pagmemensahe at video conferencing mula sa Microsoft na ginagamit ng maraming mga negosyo. Skype Lalo na kapaki-pakinabang, dahil libre itong tumawag sa pagitan ng dalawang mga gumagamit ng Skype, kahit sa malalayong distansya, at gumagana ito sa karamihan sa mga napapanahong computer at operating system ng smart-phone. Kung hindi mo maririnig ang mga tao sa Skype o hindi ka nila maririnig, maaari mong subukang gumamit ng isa pang aparato, inaayos ang mga setting ng audio sa iyong aparato o nagtatrabaho upang malutas ang mga isyu sa iyong koneksyon sa internet.
Pag-unawa sa Mga Pangunahing Kaalaman sa Skype
Ang Skype ay isang tool para sa video conferencing, mga tawag sa boses at pagmemensahe sa text. Nagkaroon ito ng ilang iba't ibang mga may-ari sa panahon ng buhay nito, ngunit ito ay kasalukuyang isang produkto ng Microsoft at ito ay nai-market sa mga negosyo at sa mga indibidwal na gumagamit din.
Maaari kang makakuha ng mga bersyon ng Skype para sa mga napapanahong operating system, kabilang ang mga system ng Windows at Mac, mga smart phone na nagpapatakbo ng Android at iOS, at para sa mga matalinong nagsasalita tulad ng Alexa ng Amazon. Ang Skype ay libre, kung tumatawag ka mula sa isang Skype account papunta sa isa pa, bagaman dapat mo munang lumikha ng isang account upang magamit ang Skype.
Pangkalahatan, kailangan mong magbayad upang makagawa ng tradisyonal na mga tawag sa telepono sa pamamagitan ng Skype o kailangan mong mag-set up ng isang numero ng telepono upang makatanggap ng mga tawag, ngunit ang mga audio at video call ay bahagi ng pangunahing libreng plano. Ito ay madalas na ginagamit para sa libreng mga tawag sa pang-internasyonal na negosyo bilang kapalit ng mamahaling internasyonal na serbisyo sa malayuan sa telepono. Kung tumatawag ka ng isang tradisyunal na numero ng telepono, magbabayad ka batay sa kung aling bansa ang iyong tinatawagan, na may ilang mga bansa na mas mahal kaysa sa iba, o maaari kang magbayad para sa isang buwanang subscription na kasama ang mga bansang tinawag mo.
Ang Skype ay umaasa sa iyong koneksyon sa internet, kaya kung nahanap mo ang iyong audio na papasok at papalabas o kung tila nahuhuli ito, maaaring ito ay isang resulta ng isang hindi magandang koneksyon sa internet. Lumapit sa iyong Wi-Fi router o sa isang lugar na may mas mahusay na pagtanggap ng cellphone o makipag-ugnay sa iyong internet provider para sa tulong.
Hindi Gumagana ang Skype Audio
Kung ang iyong Skype audio ay hindi gumagana - tulad ng kung nasa Skype ka at hindi mo maririnig ang ibang tao o hindi ka nila maririnig - maaaring ito ay isang isyu sa mga setting ng audio ng iyong aparato, ang aparato ng ibang tao, o isang isyu sa Skype.
Kung nangyari ito sa panahon ng isang tawag, malamang na ikaw at ang tao sa kabilang dulo ay parehong kailangang i-troubleshoot ang sitwasyon. Tandaan na kung hindi gumagana ang audio, malamang na maaari kang gumamit ng instant na pagmemensahe ng Skype upang makipag-usap sa ibang tao tungkol sa iyong mga plano upang malutas ang isyu. Kung ito ay isang video call nang hindi gumagana ang tunog, maaari mo ring ma-signal sa ibang tao nang hindi pang-salita kung ano ang problema. Maaari mo ring talakayin ang problema sa isang kahalili tulad ng email.
Pag-troubleshoot ng Audio sa Skype
Kung gumagamit ka ng Skype at nais mong makita kung gumagana ang iyong mikropono at mga speaker, gamitin ang built-in na tampok na echo call. Upang magawa ito, kakailanganin mong lumabas sa isang mayroon nang tawag.
Maghanap sa menu ng iyong mga contact para sa contact na Skype "Echo / Sound Test Service" at tumawag dito. Dapat kang tagubilin na mag-iwan ng mensahe sa pagsubok, pagkatapos ay pakinggan itong pinatugtog pabalik. Kung normal itong gumana, ang iyong mga setting ng audio ay lilitaw na gumagana, at ang isyu ay maaaring nasa kabilang dulo ng iyong tawag. Tanungin ang ibang tao sa tawag na patakbuhin din ang pagsubok.
Kung hindi mo marinig ang mga tagubilin, malamang na may problema sa iyong mga setting ng tunog o speaker. Kung maririnig mo ang mga tagubilin ngunit hindi ang mensahe na iyong naitala, maaaring ito ay isang isyu sa iyong mikropono.
Paghawak ng Mga Isyu ng Speaker
Kung nasa Skype ka at walang tunog habang tumawag sa iyo, maaaring ito ay isang isyu sa speaker. Subukang maglaro ng audio mula sa isa pang programa upang makita kung mayroon kang parehong isyu. Maaari mong subukang i-navigate ang iyong Web browser sa isang site tulad ng YouTube na may mga video na may audio o paggamit ng isang programa tulad ng iTunes upang magpatugtog ng musika.
Kung hindi mo marinig ang anumang bagay, siguraduhin na ang anumang mga panlabas na speaker o headphone na mayroon ka ay na-plug in nang maayos. Maaari mo ring subukang idiskonekta ang mga ito at gamitin ang mga panloob na speaker ng iyong aparato, o ibang audio device, upang malaman kung ito ay isang problema sa aparato . Kung may mga kontrol sa dami ng iyong mga speaker o headphone, subukang i-up ang mga ito.
Subukan ding ayusin ang dami sa iyong aparato upang matiyak na nakabukas ito at hindi naka-mute. Sa isang matalinong telepono, karaniwang ginagawa ito sa mga pindutan sa gilid ng iyong telepono. Sa isang computer, maaaring mayroon kang mga audio button sa iyong keyboard o maaaring kailanganin mong gamitin ang menu ng mga setting ng iyong operating system.
Sa Windows, pumunta sa "Mga setting" menu sa Start Menu at mag-click "Mga setting" at pagkatapos "Tunog."I-drag ang volume slider pataas. Sa isang Mac, i-click ang volume control sa menu bar sa tuktok ng iyong screen at gamitin ang slider upang ayusin ang dami. Bilang kahalili, gumamit ng mga audio button sa iyong keyboard upang ayusin ang mga antas ng tunog.
Paghawak ng Mga Isyu sa Mikropono
Kung hindi ka maririnig ng ibang tao sa isang tawag sa Skype, maaaring ito ay isang isyu sa mikropono. Gamitin ang tampok na tawag sa pagsubok sa Skype upang makita kung iyon ang kaso. Kung mayroon kang isang panlabas na mikropono, subukang gumamit ng isa na naka-built sa iyong aparato o ibang panlabas.
Kung hindi mo pa rin maitala ang audio, maaaring ma-mute ang iyong mikropono. Sa Windows, i-right click ang speaker sa taskbar at mag-click"Mga Device sa Pagre-record."I-right click ang iyong mikropono sa menu at mag-click"Ari-arian, "pagkatapos "Mga Antas." Ayusin ang antas ng lakas ng tunog at mag-click"OK" upang mai-save ang iyong mga setting.
Sa isang Mac, mag-click ang icon ng Apple sa tuktok ng screen, pagkatapos mag-click "Mga Kagustuhan sa System." Mag-click"Tunog"at pumili ka"Input." Ayusin ang dami ng pag-input gamit ang slider.
Sa isang iOS o Android phone, ang pag-up ng iyong dami ng output ay magpapasara rin sa iyong dami ng pag-input. Gamitin ang mga pindutan sa gilid ng iyong telepono upang i-up ang iyong mga setting ng mikropono.
