Kung ang iyong iPhone ay nag-hang up sa Apple Screen kapag nag-boot, magsagawa ng pag-reboot ng baterya, o isang "pag-reset," upang ganap na ma-shut down ang aparato at mai-load muli ang iOS. Ang pag-reset ay naiiba mula sa pag-restart ng telepono dahil ang aparato ay hindi ganap na napapatay kapag simpleng pag-restart lamang. Kung magpapatuloy na mag-hang up ang iPhone kapag binuksan mo ito, maaaring maayos ang telepono sa pamamagitan ng pagpasok sa recovery mode, o DFU mode, at pagsasagawa ng pag-restore. Ang pagpapanumbalik ng isang iPhone ay naglilimas sa lahat ng nai-save na data at mga app sa aparato.
Paano I-reset o I-reboot ang isang Frozen iPhone
1
Pindutin nang matagal ang mga pindutan na "Home" at "Power" nang sabay, at hintaying mag-black ang screen. Ang proseso ay dapat tumagal ng halos 10 segundo.
2
Hintaying mag-restart ang iPhone. Kung ang telepono ay hindi nag-restart nang mag-isa, pindutin nang matagal muli ang power button.
3
Hayaang i-load ng iPhone ang iOS. Kung ang telepono ay hindi naglo-load sa iOS pagkatapos ng 10 minuto, malamang na maibalik ang telepono upang gumana muli.
Paano Ibalik ang isang Frozen iPhone sa DFU Mode
1
Buksan ang iTunes sa computer, at ikonekta ang iPhone sa USB adapter.
2
Pindutin nang matagal ang mga pindutan na "Home" at "Power" sa iPhone sa loob ng 10 segundo.
3
Pakawalan ang pindutan na "Power", at patuloy na pindutin nang matagal ang pindutang "Home" para sa isa pang limang segundo. Ang screen ay dapat manatiling itim. Kung ang telepono ay pop-up na may isang mensahe na nagsasabing "I-plug sa iTunes," ang proseso ay dapat na ulitin muli mula sa hakbang 2.
4
I-click ang "OK" sa pop-up window sa computer na nagpapahiwatig na "Nakita ng iTunes ang isang iPhone sa Recovery Mode" upang simulan ang proseso ng pagpapanumbalik ng iPhone. Ang isang pagpapanumbalik ng iTunes ay ibabalik ang iPhone sa pinakabagong bersyon ng iOS na magagamit para sa aparato.
Paano Ibalik ang isang Frozen iPhone sa Recovery Mode
1
Ikonekta ang USB cable sa computer at i-load ang iTunes.
2
Pindutin nang matagal ang mga pindutan na "Home" at "Power" nang sabay-sabay sa loob ng 10 segundo upang pilitin ang iPhone na mag-shut down.
3
Pakawalan ang pindutang "Power", at magpatuloy na hawakan ang pindutang "Home".
4
Ikonekta ang USB cable sa iPhone.
5
Magpatuloy na hawakan ang pindutang "Home" hanggang sa mag-pop up ang isang mensahe tungkol sa pagtuklas ng isang aparato sa mode na pagbawi.
6
Pakawalan ang home button, at i-click ang "OK" sa iPhone.
7
Sundin ang mga tagubilin sa screen upang mabawi ang iPhone.
