Kapag ang iyong printer ay nagpapakita ng katayuang "offline", maraming iba't ibang mga isyu ang maaaring i-play. Maaaring nasuri mo ang pagpipilian upang magamit ito nang offline, maaaring mayroon kang problema sa koneksyon, o maaaring kailanganin mong mag-install ng mga update o isang tukoy na tool upang matugunan ang problema sa offline na katayuan. Ang Windows 8 ay nakakahanap at nag-install ng karamihan sa mga printer nang awtomatiko, ngunit kung minsan ay nangangailangan ng mga manu-manong pagsasaayos o pag-install.
Inaalis ang Pagpipilian sa Paggamit ng Offline
Pinapayagan ka ng pagpipiliang "Gumamit ng Printer Offline" na magpadala ng mga trabaho sa iyong printer kapag hindi ka nakakonekta dito, ngunit kapag kumonekta ka ulit, hindi ito awtomatikong nagpapadala ng mga trabahong iyon. Kapag nakakonekta ka rito muli, ang hindi pagpapagana ng pagpipilian ay magdadala sa printer sa online at ipadala ang mga trabahong iyon. Sa ilalim ng menu ng Printer sa Control Panel, mag-right click sa printer na offline. Mag-scroll pababa sa menu sa pagpipiliang "Tingnan kung ano ang pag-print", na nagdadala ng isang bagong window na nagpapakita ng pila ng printer. I-click ang menu na "Printer" at alisin ang marka ng tsek na may label na "Gumamit ng Printer Offline."
Sinusuri ang Mga Koneksyon at Pagbabahagi
Kung nakakonekta ang iyong computer sa printer sa pamamagitan ng isang wired na koneksyon, ang pagtiyak na ang mga kable ay mahigpit na nakakonekta ay maaaring ayusin ang isang katayuan ng offline na printer. Kahit na ang iyong computer ay konektado nang wireless, kung ito ay ibinabahagi mula sa ibang computer, ang mga kable na iyon ay maaaring maluwag o magkakonekta. Tiyaking nakabukas ang computer na konektado dito. Suriin ang mga setting ng pagbabahagi sa computer kung kumonekta rin ito: Pumunta sa computer na nakakonekta ang printer at buksan ang HomeGroup. I-click ang "Mga printer at aparato." Lagyan ng check ang kahon sa tabi ng printer na nagpapakita ng isang offline na katayuan sa iyong computer.
Ina-update ang Windows 8
Kung ang iyong computer ay hindi maayos na kinikilala ang katayuan ng iyong printer, maaaring dahil sa ang mga driver ay hindi na napapanahon. Ang regular na pag-update sa iyong computer ay nagbibigay-daan sa iyo upang manatili sa tuktok ng mga pinakabagong driver para sa iyong mga printer, pati na rin ang mga pag-update sa seguridad at pag-aayos ng bug sa operating system. Pumunta sa iyong menu ng Mga Setting at i-click ang pagpipilian upang "Baguhin ang Mga Setting ng PC." I-click ang "I-update at i-recover" at pagkatapos ay ang "Windows Update" upang matiyak na ang iyong mga driver ng printer ay napapanahon.
Mano-manong Pag-install ng Mga Driver o Mga Tool ng Third-Party
Ang mga driver para sa karamihan ng mga printer ay awtomatikong isinama sa Windows 8, ngunit ang bagong hardware ay lumalabas sa lahat ng oras, at maaaring may ilang pagkahuli sa pagitan ng oras na ang isang bagong printer ay umabot sa merkado at ang oras kung kailan magagamit ang mga driver bilang mga update sa Windows. Maraming mga tagagawa ang nagbebenta ng mga install DVD o CD sa kanilang mga printer, o mayroon silang file ng pag-install ng driver para sa iyong printer na magagamit sa website ng gumawa. Kung hindi ka makahanap ng iba pang dahilan para sa pagpapakita ng iyong katayuang offline sa iyong printer, muling i-install ang printer sa pinakabagong driver ng tagagawa na maaari mong makita. Kung ang driver na na-download mo ay hindi nag-i-install ng sarili, buksan ang Device Manager sa iyong computer, hanapin ang iyong printer sa listahan ng mga naka-install na aparato, piliin ito, i-click ang tab na Driver at i-click ang "I-update ang Driver."
